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同期処理問題が解決せず、他のクラウド会計に乗り換え検討中freeeの口コミ・評判

会計さんの口コミ
1.0 点
同期処理問題が解決せず、他のクラウド会計に乗り換え検討中
不動産の青色申告者です。
クラウド会計でfreee使って、3年になりますが、いつも悩まされるのが、口座の同期エラーです。
最近は、アップデート対応中というエラー状態となって1ヶ月以上経過しましたが、一向に解決のめどが立っていません。

freeeには、進捗状況知らせてほしいといっていますが、解答ゼロです。

1年前は、勝手に、機能変更したり、有料会員になると、まったく顧客のことを無視しているようです。
会員になるまでは、いろいろとアプローチしてきましたが、、、、
会計ソフトの変更をすると、結構スイッチングコストがかかるので、それが狙いなのか、アクドイですね。

このまま、直らないようだと、他のクラウド会計に乗り換えようと思っていますが、MFかやよいあたりは、どうなのでしょうね。

ベンチャーはこりごりなので、やよいあたりがいいのでしょうか?

いろいろと調査したいと思います。
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(2017/04/18に投稿)
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5.0 点
freeeを使用してからは会計にかける時間が大幅に短縮できてとても助かっています。
それまでは手入力で作業していたのでちょくちょく入力ミスをしてしまい、ミスの訂正に時間をとられていました。
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自由人さんの画像
自由人さん
4 人の方が役に立ったと言っています。
1.0 点
月額980円の標準プランが、使える機能が限定されて、スタータープランになりました。980円だと、
主に、レポート機能の使用が限定されたのと、チャットの優先順位が落ちるデメリットがあります。
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会計さん
5 人の方が役に立ったと言っています。
1.0 点
サポートは困った時にこそ必要なものなので、そのサポートの質が低いのは致命的だと思いました。

1ヶ月無料プランを試しましたが特に決め手となるものも感じなかった為、事業所の削除と退会
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ありすさん
5 人の方が役に立ったと言っています。
4.0 点
昨年、個人事業主として開業したのを機に、会計ソフトを導入することになりました。
知人の勧めもあって、確定申告に便利だということで、freeeに決めました。経理は全くの初心者なので、勘定科目の
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マスターヨーダさん
7 人の方が役に立ったと言っています。
5.0 点
このソフト、預金口座やクレジットカードなどと同期できるタイプでいちいち日々の仕訳を入力しなくても、勝手に予測して仕分けてくれるので、あとは確認して訂正するところがあれば訂正するだけの楽なタイプです。
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はるぼうさん
4 人の方が役に立ったと言っています。
2.0 点
サポートにメールで質問をする際、「お急ぎサポート」が選択できるが、「急ぎでもないから」とお急ぎサポートを選択しないとかなり面倒なことになる(場合が多い)。

最初の回答は3営業日目
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サポートが酷いさん
6 人の方が役に立ったと言っています。
1.0 点
残念。pefでもエクセルでも文字化けしてしまった。
速度も速くないしちょっと・・50倍って手書き比較なのかな。
結局どうしても環境に影響がされるはずだから、なんだかな・・・・・・・
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やぎさんさん
5 人の方が役に立ったと言っています。
4.0 点
会社員を辞めて個人事業主になりました。
freeeは使いやすいという噂を聞いてまたまわりに使っている人がいたので使いはじめました。
請求書の発行などもできて便利です。

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ミカさん
4 人の方が役に立ったと言っています。
3.0 点
freeeは部門ごとに費用を集計するなど管理会計的な使い方も出来、マネーフォワード系の会計システムよりも使いやすい印象を受けました。
内部統制構築や社内規定などのサポートもあると良いなと思い
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女性会計士さんの画像
女性会計士さん
12 人の方が役に立ったと言っています。
5.0 点
ネット社会になって様々なソフトが世の中にあると思いますがfreeはそのなかでもユーザー目線によって作られているような気がします。
私はそこまでパソコンに詳しいわけではありませんがデザインがシ
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ぽんたさんの画像
ぽんたさん
10 人の方が役に立ったと言っています。
3.0 点
税理士事務所に勤めていた時に、自計化を進めていて、関与先で、freeeを使っている関与先があり、使ってみました。
freeeは、データのやり取りをせず、クラウド上で税理士事務所もデータを見る
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もりママさんの画像
もりママさん
13 人の方が役に立ったと言っています。