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人的サービスは酷いレベルfreee

あさんの口コミ
1.0 点
人的サービスは酷いレベル
システムは使い易く便利でしたが、ある時期から銀行との同期が出来なくなってしまい、サポートセンターに相談するも、アカウントの状態確認もロクにせず、説明した問題の内容も理解せず、見当はずれな解答が来ました。
それに対して、状況を説明し再度調査依頼するも、一切連絡来ずに放置…。

自動返信メールには、3営業日以内返信とあるのですが、そんな約束はお構いなしに無視され、チャットで相談すると、そこから調べはじめ出しました。利用者情報を伝えたものの情報共有されておらず、再度問題の説明から開始…。

最終的には、改めて調査致します、とのことでしたが、何日たっても状況の連絡も全く無し。
利用開始したのが今年からで、それなりに便利でしたが、問題が発生してからはクラウド会計ソフトの意味をなさなくなりました。

まともに対応して頂けるところであればまだ利用続けようと思っていましたが、さすがにひどい…
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(2017/05/21に投稿)
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5.0 点
まず、freeeについては、簿記を知らなくても誰でも記帳できるところが良いところだと思いました。
また、領収書を画像で読み込んでくれるところについても良いところだと思いました。

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モリカケさんの画像
モリカケさん
1 人の方が役に立ったと言っています。
5.0 点
初めてフリーランスで仕事をしていくにあたっていろいろなことを一人でやらなければいけないと覚悟をしていました。
粗方のことは人並みにはできるし、楽観主義でもあったので調べたらなんとかなると思っ
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ペロティーさんの画像
ペロティーさん
3 人の方が役に立ったと言っています。
1.0 点
自動で帳簿作成ができて経理作業が楽になるという触れ込みを信じて導入はしたものの、結果的に作業時間は以前よりも長くなってしまいました。
以前は弥生会計を使っていたので、それと比較すると非常につ
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ttttさんの画像
ttttさん
4 人の方が役に立ったと言っています。
4.0 点
学生の頃から算数・数学が大の苦手で、経理のことなんて考えただけで吐き気がする生粋の文系の私ですが、無事に確定申告まで出来ました。

銀行口座やクレジットカードの同期も、サイト内説明
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おかきさんさん
5 人の方が役に立ったと言っています。
3.0 点
この青色申告アップは、使い勝手がいい側面、やはり月額料金制。サービスはすごくいいけど。
でも、提携している銀行系とか、ほんとに信用できるのかなって。

実際、口座登録もな
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t.hombuさんの画像
t.hombuさん
6 人の方が役に立ったと言っています。
5.0 点
フリーランスになり一年働き、初めての確定申告の時期が来た頃、先輩の勧めでfreeのソフトを使ってみる事にしました。
元々PC作業は得意な方ではなく、元々簿記の資格を持っていた為手書きでの提出
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Y's26さんの画像
Y's26さん
6 人の方が役に立ったと言っています。
5.0 点
複式簿記の知識もなく自分で記帳するのも面倒くさいな〜っという思いもありクラウド式の会計ソフトを使ってみようと思いました。

クラウド式の会計ソフトは世の中には沢山存在し最初はどれに
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きのこさんの画像
きのこさん
7 人の方が役に立ったと言っています。
5.0 点
2014年から自分でオンラインショップを起業しました。
その年から青色申告が必要になったので会計ソフトフリーを使用しています。現在も継続中です。

私はアパレルの販売をし
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ミヤモトさんの画像
ミヤモトさん
8 人の方が役に立ったと言っています。
1.0 点
電話で説明を受けながら契約をしましたが、使用できない機能があるなど、説明が不十分で、本契約は、1か月お試しで使用してから使うのがお勧めします。

<使えない機能>
■休暇
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ひさん
13 人の方が役に立ったと言っています。
5.0 点
個人事業主で経費の管理と確定申告の青色申告対策として使うようになりました。さまざまな機能がありますが、基本的な経費の計算を中心に使っています。
帳簿付けの知識がなくても、毎日の経費と収入を定
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aiさんの画像
aiさん
10 人の方が役に立ったと言っています。
4.0 点
やよいの青色申告オンライン、MFクラウド会計を使ったあとにfreeeを使いましたが、これが一番家計簿的に使えると思います。
勘定科目があらかじめかなり整理されたかたちで入っているので、それを
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ひらりさんの画像
ひらりさん
12 人の方が役に立ったと言っています。