会計ソフトHackのホーム > やよいの青色申告(パッケージ)の口コミ・評判 > サポート対応がひどい!

サポート対応がひどい!やよいの青色申告(パッケージ)の口コミ・評判

やまざきさんの口コミ
1.0 点
サポート対応がひどい!
会計ソフトとしての使用はそれなりに使いやすいと思うが、サポートの対応が悪すぎる!

聞いたことと違うことを答えて話を誤魔化したり、自分たちが言ったこともやらない。
自分だけで使うならいいけど、サポートも含めて考えるなら選択肢してはありえない。

あと、サポート契約の押し売りはやめてほしい。
会計だけで使用するなら毎年更新する必要はないのに、何だかんだ言って契約させようとしてくる。

今は申告書も国税庁のホームページでも作れるのだから、予算を考えれば無理してサポート契約を結ぶ必要がないということを知らないとでも思っているのだろうか?

ソフトはそれなりに使えるだけに、会社としての姿勢に大きな疑問を感じるところが多いのが非常に残念です。
やまざきさんの画像
(2017/10/09に投稿)
役に立った 40 参考になったらクリックしてね
この口コミへのコメント(新着順)
この口コミにコメントする
お名前(ニックネーム)
コメント

※コメントを投稿される場合は下記に留意して下さい。下記に該当する投稿については承認を行わない場合や、投稿の一部の内容、表現を修正させていただく場合がございます。

  • 個人情報の投稿(個人名を入れるなど個人が特定できるもの)
  • 誹謗中傷と捉えられる極端な表現が含まれる投稿(詐欺、最悪、悪質、許さない、訴えるなど)
  • 著作権、商標権の侵害を伴う投稿
  • 虚偽の投稿
  • 短期間でのコメントの連続投稿
  • その他、当社が不適切と判断した投稿
やよいの青色申告(パッケージ)の口コミをもっと見る
5.0 点
23 人の方が役に立ったと言っています。
じじいさんの画像
じじいさん
5.0 点
18 人の方が役に立ったと言っています。
ちゃんたさんの画像
ちゃんたさん
5.0 点
20 人の方が役に立ったと言っています。
はるぼうさんの画像
はるぼうさん
4.0 点
91 人の方が役に立ったと言っています。
よしあきさんの画像
よしあきさん
3.0 点
118 人の方が役に立ったと言っています。
ももさんさんの画像
ももさんさん
4.0 点
119 人の方が役に立ったと言っています。
カフェ子さんの画像
カフェ子さん
5.0 点
110 人の方が役に立ったと言っています。
irohairohaさんの画像
irohairohaさん
4.0 点
114 人の方が役に立ったと言っています。
hamajiさんの画像
hamajiさん
4.0 点
110 人の方が役に立ったと言っています。
ゆえさんの画像
ゆえさん
4.0 点
93 人の方が役に立ったと言っています。
misakaさんの画像
misakaさん
3.0 点
105 人の方が役に立ったと言っています。
ラクリンさんの画像
ラクリンさん
3.0 点
115 人の方が役に立ったと言っています。
rituさんの画像
rituさん
4.0 点
63 人の方が役に立ったと言っています。
nanigeさんの画像
nanigeさん
3.0 点
92 人の方が役に立ったと言っています。
ケイコさんの画像
ケイコさん