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freeeの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.2(172件)
freeeの画像

クラウド会計ソフトシェアNo1、申告書形式の対応も最も多い

freeeは、Webブラウザから使えるクラウド会計ソフトではシェアNo.1の会計ソフトです。
経理の効率が50倍になるというコンセプトで、銀行のWeb口座や、クレジットカードからの自動同期や、複式簿記の知識がなくても簡単に経理ができる分かりやすいインターフェイスなどで、一躍有名になった会計ソフトです。人工知能を活用した自動仕訳も行ってくれます。

経理以外にも、クラウドの給与計算、クラウド請求書、モバイルアプリからの経理機能、マイナンバー管理、会社設立や開業に関する届出を簡単にできるシステムなど、会計ソフトと連携した様々な機能を、他社に先駆けてリリースしています。
拡張サービスの多くは、クラウド会計ソフトの中で一番最初にリリースしており、機能面では常にトップを走っています。

また、クラウド会計ソフト(個人事業向け)の中では、確定申告書第三表(株、FXでの申告に必要)、第四表(赤字の繰越のために必要)に唯一対応しており、セルフメディケーション税制、医療費控除新フォーマット、仮想通貨の確定申告にも対応。簡単な質問に答えていくだけで、専門知識がなくても申告書が作成できます。また、アプリでも会計処理ができ、税金の予測機能もついています。これらの申告書作成機能に関しては完全に頭一歩抜きん出ています。
さらに、唯一Windows・Macどちらでも電子申告ができるようになっています。

 

利用料金面では、基本的にクラウド会計ソフト郡の中では最低価格クラスに位置しており、金額面で割高ということはありません。チャットでのサポートも無償でついてきます。
特に、マイナンバー管理や請求書送付など、会計以外の複数の機能を利用する場合にはコストメリットが大きいでしょう。請求書もワンクリックで封筒で送付してくれるサービスを提供しており利用金額は業界最安値です。

意見が分かれるのがインターフェイスで、複式簿記に詳しくない人には非常に使いやすく評判になっている一方で、複式簿記に詳しい人には複式簿記の考えたかをそのまま当てはめにくく慣れが必要な点です。

総合的に判断すると、費用も抑えて複式簿記をマスターしていない人、申告書作成に関して一番機能が豊富なソフトを探している人におすすめの会計ソフトです。

 

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freeeの口コミ

5.0 点
会計ソフトを導入する際、色々迷ったのですがfreeeを選択しました。
導入している事業所の数が100万を超えるほどに人気である、ということを知ったからです。

まずは30日間の無料体験版を試してみたところ、非常に使いやすかったので決断をしました。
今まではパソコン一辺倒でしたが、
2 人の方が役に立ったと言っています。
ミントグリーンさんの画像
ミントグリーンさん
(2018/05/30に投稿)
1.0 点
会計ソフトを初めて導入しましたが、
freeeの営業さんの対応に絶望です。
登録すると営業さんから「やり方を簡単に説明しますよ」と電話がかかってくるのですが、約束した日付をfreee都合でキャンセルされて別の日にされました。

ここまではまだ許せるのですが、今度はずらした日にちも
2 人の方が役に立ったと言っています。
経営者さんの画像
経営者さん
(2018/06/19に投稿)
1.0 点
営業電話がしつこく二度とかけてくるなと言ってからもかかってきました。
更に利用後に発覚したのが従業員を登録する際は自動で人数が追加され課金が発生しますが、退職した場合は自動的に人数変更は反映されず手動で人数変更をしないとずっと料金を取られ続けます。
この件で問合せしたら折返すといって永遠に放置されま
5 人の方が役に立ったと言っています。
らっきょさんの画像
らっきょさん
(2018/06/06に投稿)
1.0 点
売上が少なく単純な取引が多い方には便利なソフトだと思います。
数字のつじつまが全然合わなくて、とにかく使い勝手が悪いです。
一刻も早く解約したいのですが、解約しづらいという口コミをこちらで目にして、もうウンザリ…
契約するんじゃなかった。
4 人の方が役に立ったと言っています。
カコさんの画像
カコさん
(2018/06/04に投稿)
3.0 点
所得が増え、アナログで管理するのが大変になってきたので、そろそろ会計ソフトを使ってみようと思い探していたところ、見つけたのがfreeeでした。
いろいろなサイトでおすすめされているし、名前もよく聞くので安心して使えるかな、と思って登録したのですが、勧誘がしつこくてうんざりしました。

まず
3 人の方が役に立ったと言っています。
あめさんの画像
あめさん
(2018/06/02に投稿)
1.0 点
私の場合、freeを利用した申告は結果的には税務調査で多くの指摘と税金の追加払いをしなければならないことになりました。
アプリの指示にしたがっていけば会計帳簿として一見、立派なものができるのですが、結局、内容が簿記をわかっていない素人が作った家計簿に毛が生えた程度のレベルになっていたということです。調査に来る
4 人の方が役に立ったと言っています。
個人事業主さんの画像
個人事業主さん
(2018/05/18に投稿)
1.0 点
サポートも会社の体制、姿勢も最低レベルでした。アプリの不具合が多くて解約したかったのでメール。まず、レスポンスが悪い。

最初からずっとテレアポの執拗さ。軽い気持ちで契約したものの解約が三カ月以上かかり、結局は顧問税理士さんと経由していたカード会社さん(JCB)に依頼して、返金を取り付けました。 <
6 人の方が役に立ったと言っています。
akiさんの画像
akiさん
(2018/05/09に投稿)
5.0 点
毎年2月から始まる確定申告の受付ですが、毎年確定申告の時期になるとCMでお馴染みの確定申告ソフト「freee」を使っています。
パソコンはもちろんスマートホンやタブレットでの利用が可能です。

確定申告の書類を作る際、質問に答えていくと書類が完成します。
質問形式で申告書を作れる
3 人の方が役に立ったと言っています。
hasshiさんの画像
hasshiさん
(2018/04/15に投稿)
5.0 点
青色申告会計ソフトを購入するにあたり、私はfreeeを選びました。なぜこれにしたかと言うと、とても使いやすくてコストパフォーマンスが良いといった評判を聞いたからです。

それなら自分でも使いこなすことができるのではないかと思って購入したら、大当たりでした。

これは画面が非常にシ
3 人の方が役に立ったと言っています。
リーフさんの画像
リーフさん
(2018/04/14に投稿)
1.0 点
何か困った事があってサポート ヘルプセンターに問い合わせても何もしてくれないです
問い合わせたらわかりますw
返信は3日かかります 解決しなくて問い合わせたら また返信は3日後 …の繰り返しwww
携帯からの登録はサポート ヘルプセンター意味ない 有料会員は返信が少し早いが意味ないです
18 人の方が役に立ったと言っています。
サポート ヘルプセンター酷くてさんの画像
サポート ヘルプセンター酷くてさん
(2018/03/13に投稿)
1.0 点
CMまでしてるから試しにインストールしたら毎日メールの嵐!
鬱陶しのでメール配信停止してもまだ来る始末。
お!ならばアプリ消しちゃえーって事で消してもまだ「登録者様、、、」ってメールくるからググって解約方法調べたら良く分からないのでサポートセンターへ問い合わせ→翌日返信きたけど内容に呆れました。 <
18 人の方が役に立ったと言っています。
平成の仕事人さんの画像
平成の仕事人さん
(2018/03/12に投稿)
1.0 点
税務対応や連結決算、ERPの設定など、会計知識のある者からするとかなり使いづらい。
おそらく税務決算=会計を前提としているのだろう。
固定資産台帳のない会計システムとは驚くべき機能不足だろ思う。

科目の設定も、簿記5級のような内容になっており、税務上の使い分けなどを目的としたデ
10 人の方が役に立ったと言っています。
CPAさんの画像
CPAさん
(2018/03/07に投稿)
2.0 点
フリーの一番安いプランにして
使用していたが、ログイン不具合
発生…フリーはメール以外、相談を受け付けしない、しかも3日以内に返信しますって返信
問題先送り体質、サポートはメール、ちなみにプランの金額をあげなきゃ電話対応してくれません
フリーはやめた方がいいですよ
<
18 人の方が役に立ったと言っています。
やよいさんの画像
やよいさん
(2018/03/06に投稿)
5.0 点
はっきりいっときます。
今は白色って人はFreeeがいいです。
さっさとこちらに変えるべきです。

低い税率の人でも無税でなければ減税効果はあります。
世の中に愚痴を言っている無駄な時間をこちらに裂きましょう。
そりゃ青色申告なんだから複式帳簿のなんたるかは把
13 人の方が役に立ったと言っています。
ののさんの画像
ののさん
(2018/03/05に投稿)
2.0 点
みなさんおっしゃるように、有料プランのチャットサポートの対応者にとにかくムラがあります。

ほとんどがアルバイトなのかな。。。

分かるまで丁寧に対応してくれる方もいます。
でも大半がヘルプのリンク案内だけで「以上です。もういいですか?」という雰囲気で終わる。いやそのヘ
9 人の方が役に立ったと言っています。
MOCOさんの画像
MOCOさん
(2018/03/04に投稿)
5.0 点
freeeはクラウド会計ソフトを代表するソフトです。
クラウド会計とは、会計データをクラウド上に保存するというものです。
freeeの機能の詳細な説明はここでは控えて、私が使用した感想を書きます。

複数の会計ソフトの使用経験がありますが、初めて使用した時の印象は、『簿記を経験し
7 人の方が役に立ったと言っています。
木枯らし24号さんの画像
木枯らし24号さん
(2018/03/03に投稿)
1.0 点
とにかく解約がめんどくさい上に
アプリがつかえないです(;ω;)。
12 人の方が役に立ったと言っています。
ナマハゲさんの画像
ナマハゲさん
(2018/02/27に投稿)
1.0 点
アカウント削除が、サイト内で見つからず、メールで問い合わせしても、本人確認が必要なので削除できないとの回答。
メールの問い合わせは、もちろんログインしてからやってるにもかかわらず。
とりあえずメールが来ないように設定したが基本毎日来ます。
17 人の方が役に立ったと言っています。
dhさんの画像
dhさん
(2018/02/26に投稿)
5.0 点
独立開業してから1年目、初めての確定申告の時に申告ソフトのfreeを使いました。私はパソコンを使うことが苦手だったので、手書きで確定申告書を提出しようと思っていましたが、周りの開業している方が申告ソフトを使っていた為、使う事にしました。
初めは何もかも分からないことばかりで苦労しました。
パソコンの
10 人の方が役に立ったと言っています。
あいちゃんさんの画像
あいちゃんさん
(2018/02/24に投稿)
5.0 点
ウェブプラウザから使えるクラウド会計ソフトを探していた時に、freeeの存在を知りました。
とても評判が良かったので使ってみたところ、想像以上に便利でとても重宝しています。複式簿記の知識がまったく無い私でも簡単に使えて、もうこれなしでは何も手につきません。

インターフェイスがわかりやすく
8 人の方が役に立ったと言っています。
新一さんの画像
新一さん
(2018/02/22に投稿)
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