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freeeの星2の口コミ・評判

4.2(164件)
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クラウド会計ソフトシェアNo1、申告書形式の対応も最も多い

freeeは、Webブラウザから使えるクラウド会計ソフトではシェアNo.1の会計ソフトです。
経理の効率が50倍になるというコンセプトで、銀行のWeb口座や、クレジットカードからの自動同期や、複式簿記の知識がなくても簡単に経理ができる分かりやすいインターフェイスなどで、一躍有名になった会計ソフトです。人工知能を活用した自動仕訳も行ってくれます。

経理以外にも、クラウドの給与計算、クラウド請求書、モバイルアプリからの経理機能、マイナンバー管理、会社設立や開業に関する届出を簡単にできるシステムなど、会計ソフトと連携した様々な機能を、他社に先駆けてリリースしています。
拡張サービスの多くは、クラウド会計ソフトの中で一番最初にリリースしており、機能面では常にトップを走っています。

また、クラウド会計ソフト(個人事業向け)の中では、確定申告書第三表(株、FXでの申告に必要)、第四表(赤字の繰越のために必要)に唯一対応しており、セルフメディケーション税制、医療費控除新フォーマット、仮想通貨の確定申告にも対応。簡単な質問に答えていくだけで、専門知識がなくても申告書が作成できます。また、アプリでも会計処理ができ、税金の予測機能もついています。これらの申告書作成機能に関しては完全に頭一歩抜きん出ています。
さらに、唯一Windows・Macどちらでも電子申告ができるようになっています。

 

利用料金面では、基本的にクラウド会計ソフト郡の中では最低価格クラスに位置しており、金額面で割高ということはありません。チャットでのサポートも無償でついてきます。
特に、マイナンバー管理や請求書送付など、会計以外の複数の機能を利用する場合にはコストメリットが大きいでしょう。請求書もワンクリックで封筒で送付してくれるサービスを提供しており利用金額は業界最安値です。

意見が分かれるのがインターフェイスで、複式簿記に詳しくない人には非常に使いやすく評判になっている一方で、複式簿記に詳しい人には複式簿記の考えたかをそのまま当てはめにくく慣れが必要な点です。

総合的に判断すると、費用も抑えて複式簿記をマスターしていない人、申告書作成に関して一番機能が豊富なソフトを探している人におすすめの会計ソフトです。

 

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freeeの星2の口コミ

2.0 点
フリーの一番安いプランにして
使用していたが、ログイン不具合
発生…フリーはメール以外、相談を受け付けしない、しかも3日以内に返信しますって返信
問題先送り体質、サポートはメール、ちなみにプランの金額をあげなきゃ電話対応してくれません
フリーはやめた方がいいですよ
<
14 人の方が役に立ったと言っています。
やよいさんの画像
やよいさん
(2018/03/06に投稿)
2.0 点
みなさんおっしゃるように、有料プランのチャットサポートの対応者にとにかくムラがあります。

ほとんどがアルバイトなのかな。。。

分かるまで丁寧に対応してくれる方もいます。
でも大半がヘルプのリンク案内だけで「以上です。もういいですか?」という雰囲気で終わる。いやそのヘ
7 人の方が役に立ったと言っています。
MOCOさんの画像
MOCOさん
(2018/03/04に投稿)
2.0 点
サポート電話やチャット機能が魅力で申し込みしました。。。。。
ですが待ち時間長いのはあたりまえ。
返答も、常識とは合ってない。
アルバイトの高校生かもしれません。

普通に対応してほしい人はやめた方がよいです。
業務に支障がでます。

最初
6 人の方が役に立ったと言っています。
だめだこりゃさんの画像
だめだこりゃさん
(2018/02/19に投稿)
2.0 点
①誘導が不愉快
気をつけないと、人事労務freeeのお試しに誘導され、解約手続きをしたくても、ポップアップ広告のような案内が出て、それを削除できず、結局は人事労務freeeの詳細を読む羽目になる。

便利だと思って導入したが、さらに上のランクに誘導しようという意図が感じられ、だんだん気分が
11 人の方が役に立ったと言っています。
kikiさんの画像
kikiさん
(2018/01/24に投稿)
2.0 点
サポートにメールで質問をする際、「お急ぎサポート」が選択できるが、「急ぎでもないから」とお急ぎサポートを選択しないとかなり面倒なことになる(場合が多い)。

最初の回答は3営業日目くらいかかってから戻って来てもそれは想定内だけど、何度かユーザとサポートスタッフの間でメールによるやり取りが続く場合、そ
85 人の方が役に立ったと言っています。
サポートが酷いさんの画像
サポートが酷いさん
(2017/06/21に投稿)
2.0 点
最近流行りののfreee。
弥生会計を主として使っている私からすれば正直使いにくかったです。
一番致命的なのが、補助科目が設定できなかったことです。
弥生会計ならできるのに!という機能もなかったように感じました。
オンラインなので、弥生会計と比べると動作が遅いのも気になりました。
62 人の方が役に立ったと言っています。
わたにゃんさんの画像
わたにゃんさん
(2015/12/25に投稿)
1

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