とにかくサポートが悪すぎる | freeeの実態と裏側教えます

ほしさんの口コミ

1.0 点

とにかくサポートが悪すぎる

チャットでのサポートが可能なプランで契約しているが、チャットでのサポートに関する項目がHP上にどこにもなく、その上個人事業主に対しては電話での質問には対応していないため（電話しても音声ガイダンスで終わり）すぐに聞くこともできない。

そしてHPの下のほうにかなり小さく問い合わせの文字がありそこからメールにて質問できるらしいが数日かかるようなことが書いてあり（上位のプランでは優先的にメールしますの文字があった）すぐに対応してくれそうもない。

人員削減のためか何か知る由もないがこれだけサポートの悪い会社はなかなかないと思う。
ちなみに細かいことだけど電話もフリーダイヤルではなく通常回線、なんか色々サービスの悪い会社という印象しかない。

先払いなので１年間は使う予定だけど、もう更新はしないつもり。

(2019/03/21に投稿)

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知らぬが仏？さん

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ＪＯＹＪＯＹさん

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ほうじ茶さん

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青色で申告をしたくてこれを選びました

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シンプルでおしゃれな感じのソフト

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koromi99さん

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慣れるまでに時間がかかりました

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ロープさん

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たにちゃんさん

5.0 点

会計初心者に向いていると思います

20 人の方が役に立ったと言っています。

ビギナーさん

4.0 点

freeは勝手に仕訳が起きるので便利

17 人の方が役に立ったと言っています。

川田さん

5.0 点

スマホを使って作業ができはかどります

20 人の方が役に立ったと言っています。

芳樹さん

5.0 点

会計のチェック機能が充実している

23 人の方が役に立ったと言っています。

シャチさん

1.0 点

なんでこんなに高評価なのかわからない

40 人の方が役に立ったと言っています。

コナンさん

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21 人の方が役に立ったと言っています。

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1.0 点

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たかおさん

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春巻きさん

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takasimaさん

5.0 点

入ってきたデータを振り分けられるので便利です。

25 人の方が役に立ったと言っています。

たろうさん

3.0 点

freeeは使い方に慣れるまでは難しいです。

29 人の方が役に立ったと言っています。

toi_toi_toiさん

3.0 点

freeeで現金の入力は大変！

34 人の方が役に立ったと言っています。

よっしーさん

5.0 点

クラウド型のソフトを探しているならfreeeです

27 人の方が役に立ったと言っています。

Joeさん

5.0 点

従来の会計ソフトと同じように使えました！

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エリーさん

5.0 点

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27 人の方が役に立ったと言っています。

リズムさん

1.0 点

接続が相当悪いです

41 人の方が役に立ったと言っています。

にっくさん

1.0 点

このソフトやめた方がいいです

53 人の方が役に立ったと言っています。

通りすがりさん

2.0 点

サイト上の広告がかなり不快です。

28 人の方が役に立ったと言っています。

かもめさん

3.0 点

登録するとうんざりするほど勧誘がきます

36 人の方が役に立ったと言っています。

あめさん

5.0 点

ソフトを導入したことで経理効率がアップしました

29 人の方が役に立ったと言っています。

ミントグリーンさん

1.0 点

便利ですが、、

42 人の方が役に立ったと言っています。

個人事業主さん

5.0 点

スマートホンのアプリfreeeを使って確定申告が楽になるソフト

31 人の方が役に立ったと言っています。

hasshiさん

5.0 点

画面がシンプルで使いやすかったです

29 人の方が役に立ったと言っています。

リーフさん

1.0 点

どうかと思うアプリ

55 人の方が役に立ったと言っています。

平成の仕事人さん

1.0 点

うーーん。。

41 人の方が役に立ったと言っています。

CPAさん

2.0 点

サポートは話にならないほどカス

50 人の方が役に立ったと言っています。

やよいさん

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複式帳簿に難しさを覚える個人事業主には是非

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ののさん

2.0 点

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MOCOさん

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木枯らし24号さん

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1.0 点

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ハイコストさん

2.0 点

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kikiさん

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レジデータも活用できるfreee、可能性に満ちています

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