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機能的な不満はありませんがサポートは相当の低レベルfreeeの口コミ・評判

Mizcyさんの口コミ
2.0 点
機能的な不満はありませんがサポートは相当の低レベル
他サイトの口コミや利用者のブログでも相当数みかけますがとにかくサポート対応が酷いです。
まずそもそも論としてレスポンスが遅いです。即日は求めていませんが3日後ぐらいにしか回答が来ません。また、その内容がトンチンカン。

Aの対処方法に関して質問すると「Bという可能性はありませんか？」いやいや、そんなこと聞いてるんじゃなくてAの回答だけくれればいいのに、からはじまりました。その後、やっとAの回答が届きその処理をしましたが、その流れの中で対応する勘定項目がなかったため、今度はその追加方法を問合せしました。

すると貸方なのに借方に入れろ、入れてみれば当然ながら貸借対照表が合わなくなるのでさらに質問するとさんざんやり取りした結果「間違えていました」。この間、約1ヶ月です。

サポセン担当者は税務に素人のバイトレベルです。サポセンが酷いのは何もここだけではないことは私も過去の経験上把握していますが、その中でも最低レベルです。
税務に関する初心者向けに作られているサービスだと思われますが終いには「税務に関しては法律上、税理士しかできません」と言ってきました（しかも相当あとから）。

競合するクラウド会計サービスも同じようなものらしいのでどっちもどっちですが、導入するならよく考えるべきです。
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(2020/03/03に投稿)
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使いやすい、便利、これからも使いたい
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5.0 点
freeeは初めてでも分かりやすかった
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freeeは初期設定にかかる手間をなんとかしてほしい
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freeeを使ってみて感じた良いところと悪いところ
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スタートアップ向け会計ソフトの定番
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プロにはあまりオススメできません
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トゲトゲさん
5.0 点
freeeはアップデートがよく行われやすい
16 人の方が役に立ったと言っています。
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グリップさん
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5.0 点
すべてが初心者なわたしがフリーを使って開業してみました
20 人の方が役に立ったと言っています。
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5.0 点
Freeeは連携がしやすいのでめちゃくちゃ使いやすい！！
16 人の方が役に立ったと言っています。
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e-TAXサイトからの電子申告に疲れた人にオススメ
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5.0 点
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仕事はもちろん、個人的にも便利
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2.0 点
サポートがヤバすぎる。
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会計ソフトFREEを使ってみて
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5.0 点
freee使っていますが便利です。
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freeeで簡単起業と確定申告
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農業所得の申告には不向きかもしれません
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使いやすさがあるクラウド型の会計ソフト
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5.0 点
操作性抜群、UIならfreee
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えくれあさん
1.0 点
サポート対応が酷すぎる
24 人の方が役に立ったと言っています。
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ヤマモトさん
5.0 点
初めての確定申告でfreeeを使ってみました。
17 人の方が役に立ったと言っています。
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くるみさん
5.0 点
CMでやっているfreeeでどこでも仕訳を登録できます。
19 人の方が役に立ったと言っています。
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ゆりなさん
4.0 点
初心者でも簡単に仕訳ができます
22 人の方が役に立ったと言っています。
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カワさん
5.0 点
クラウド型の会計ソフトとしてはかなり使いやすい
26 人の方が役に立ったと言っています。
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めるるさん
5.0 点
労力を大幅に削減できて助かりました
34 人の方が役に立ったと言っています。
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若社長さん
4.0 点
簿記の知識を必要としないのが良い
29 人の方が役に立ったと言っています。
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5.0 点
初心者でも簡単に帳簿をすることができる
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ふじゆーさん
5.0 点
自動同期が楽で感動
35 人の方が役に立ったと言っています。
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さくらさくさん
4.0 点
クラウド型会計ソフトの中では使いやすい
37 人の方が役に立ったと言っています。
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まりめさん
4.0 点
初めての青色申告に利用しました
32 人の方が役に立ったと言っています。
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きゅーぴーさん
4.0 点
以前と比べて会計処理の効率性が上がりました
46 人の方が役に立ったと言っています。
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やっくんさん
5.0 点
確定申告ソフトfreeeを利用してみて
37 人の方が役に立ったと言っています。
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カツオさん
5.0 点
知識がなくても使いやすいfreee
50 人の方が役に立ったと言っています。
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えくさん
5.0 点
コストパフォーマンスに優れている
27 人の方が役に立ったと言っています。
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ジャディさん
5.0 点
心配していた、初めての確定申告
34 人の方が役に立ったと言っています。
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miwaさん
4.0 点
副業を始めたので会計ソフトを導入したのが「freee」
50 人の方が役に立ったと言っています。
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みんみんさん
5.0 点
操作がしやすいように工夫されているところが良い
44 人の方が役に立ったと言っています。
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ゆっかさん
4.0 点
嬉しい多機能つきで作業が楽です。
59 人の方が役に立ったと言っています。
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夏川さん
5.0 点
知識のない初心者にもやさしい会計ソフト
54 人の方が役に立ったと言っています。
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kanuleさん
5.0 点
freeeは会計知識がなくても使えちゃうソフト
49 人の方が役に立ったと言っています。
えみさんの画像
えみさん
4.0 点
割安で使うことができる会計ソフトです
63 人の方が役に立ったと言っています。
アンブロさんの画像
アンブロさん
4.0 点
自動取り込みの未払金に注意が必要です
63 人の方が役に立ったと言っています。
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デイリーさん
4.0 点
手間取るけれど慣れれば全然使える
56 人の方が役に立ったと言っています。
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原田伸郎さん
4.0 点
簡単に会計処理ができてインストール不要で使えてアップデートも随時されているので使いやすい
50 人の方が役に立ったと言っています。
リンさんの画像
リンさん
5.0 点
freeeで確定申告してみました
58 人の方が役に立ったと言っています。
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やっさんさん
5.0 点
フリーランスになって初めての確定申告をfreeeに助けられた
66 人の方が役に立ったと言っています。
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わゆさん
3.0 点
消費税申告はスタンダード以上からでした
57 人の方が役に立ったと言っています。
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キクジロウさん
4.0 点
経理や会計の処理が簡単にできるようになった
47 人の方が役に立ったと言っています。
パパンがパンさんの画像
パパンがパンさん
4.0 点
会計が初心者の方にも使いやすい会計フリー
60 人の方が役に立ったと言っています。
じじさんの画像
じじさん
5.0 点
はじめての会計ソフトで記帳と青色確定申告書の作成
46 人の方が役に立ったと言っています。
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みるさん
5.0 点
会計処理がスムーズになるので満足度が高い
47 人の方が役に立ったと言っています。
ミーさんの画像
ミーさん
5.0 点
おすすめできる会計ソフトです。
66 人の方が役に立ったと言っています。
よすばさんの画像
よすばさん
4.0 点
freeeを使いこなせる方とそうでない方
61 人の方が役に立ったと言っています。
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マッキー部長さん
5.0 点
初めての1人で青色申告をしてみた
67 人の方が役に立ったと言っています。
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nami46さん
4.0 点
コスパに優れている確定申告ソフト
44 人の方が役に立ったと言っています。
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バリバリさん
4.0 点
freeeはレシートを取り込んで簡単に仕訳することができる
45 人の方が役に立ったと言っています。
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チョコモナカさん
4.0 点
フリーランスでは十分すぎるほどの機能が備わっている
58 人の方が役に立ったと言っています。
ともりさんの画像
ともりさん
2.0 点
ベーシックよりミニマムプランで良かったも
58 人の方が役に立ったと言っています。
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初心者さん
5.0 点
freeeで初心者でも、簡単に青色申告できました
51 人の方が役に立ったと言っています。
pimpaさんの画像
pimpaさん
5.0 点
会計ソフトFreee使ってみました！
53 人の方が役に立ったと言っています。
gohojoさんの画像
gohojoさん
3.0 点
確定申告を始めて行うためにfreeeを使ってみました
63 人の方が役に立ったと言っています。
rettinnさんの画像
rettinnさん
4.0 点
すでに評価の定着した定番ソフトで間違いがない。
50 人の方が役に立ったと言っています。
みきたにさんの画像
みきたにさん
5.0 点
使いやすくて初めてでも分かりやすい！
56 人の方が役に立ったと言っています。
hhhさんの画像
hhhさん
5.0 点
freeeを使って、最新の会計ソフトのすごさに驚きました。
54 人の方が役に立ったと言っています。
ベスパさんの画像
ベスパさん
5.0 点
手間が省けるすばらしい会計ソフト
69 人の方が役に立ったと言っています。
miccyさんの画像
miccyさん
5.0 点
充実の機能で、業務をサポートしてくれます
57 人の方が役に立ったと言っています。
コロちゃんさんの画像
コロちゃんさん
5.0 点
おそらく青色申告ソフトの中でも1番知名度が高い！
63 人の方が役に立ったと言っています。
さとしさんの画像
さとしさん
5.0 点
使いやすい青色申告ソフトナンバーワン！
75 人の方が役に立ったと言っています。
かこさとしさんの画像
かこさとしさん
5.0 点
あっという間に確定申告書類を作れたのが満足
85 人の方が役に立ったと言っています。
まっするさんの画像
まっするさん
4.0 点
会計知識がなくても自動的に会計処理してくれる
74 人の方が役に立ったと言っています。
ギオンさんの画像
ギオンさん
5.0 点
使いやすく初めて利用する方にもおすすめの会計ソフトです！
68 人の方が役に立ったと言っています。
自由人さんの画像
自由人さん
5.0 点
個人で使用、とにかく見やすく使いやすい
57 人の方が役に立ったと言っています。
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ラビット薫さん
5.0 点
銀行口座やクレジットカードと同期させられるので収支管理が楽になる
81 人の方が役に立ったと言っています。
ヤマアラシさんの画像
ヤマアラシさん
4.0 点
自動仕訳機能は○、使用する時間帯によって重たい
81 人の方が役に立ったと言っています。
たぬきちさんの画像
たぬきちさん
5.0 点
個人事業主の経理に大変な味方！
87 人の方が役に立ったと言っています。
なかむらむらさんの画像
なかむらむらさん
4.0 点
初心者ならこれを使うべきかもしれません
82 人の方が役に立ったと言っています。
トラウザーズさんの画像
トラウザーズさん
3.0 点
営業がしつこいですが使いやすさNo.1!?
78 人の方が役に立ったと言っています。
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サタンさん
5.0 点
諦めていた青色申告もこれひとつで
58 人の方が役に立ったと言っています。
しょっちゅう青白い人さんの画像
しょっちゅう青白い人さん
2.0 点
サポートが・・・・
83 人の方が役に立ったと言っています。
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経理してますさん
3.0 点
freeeってなんかなぁーって感じ
79 人の方が役に立ったと言っています。
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TATATAさん
5.0 点
確定申告のしやすさだけでなく、日々の収支がわかる
85 人の方が役に立ったと言っています。
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ペヤングさん
5.0 点
初めて自分で確定申告をする方にお勧めです！
65 人の方が役に立ったと言っています。
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マショマロさん
5.0 点
効率よく仕事ができるようになりました！
81 人の方が役に立ったと言っています。
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流れ星さん

freeeの評価別口コミ

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freeeの星2の口コミ

freeeの星1の口コミ

主要会計ソフト13社の比較表・早見表 【2021年版】

【2021年最新】青色申告ソフトおすすめ5選比較ランキング

1位freee
2位マネーフォワード クラウド 確定申告(MFクラウド確定申告)
3位やよいの青色申告オンライン
4位フリーウェイ経理Lite
5位やよいの青色申告（パッケージ）
【2021年最新】青色申告ソフトおすすめ5選比較ランキングの詳細を見る

【2021年最新】会計ソフトおすすめ5選比較ランキング（法人・株式会社向け）

1位freee
2位マネーフォワード クラウド(MFクラウド 会計)
3位弥生会計オンライン
4位税理士いらず
5位弥生会計シリーズ（パッケージ）
【2021年最新】会計ソフトおすすめ5選比較ランキング（法人・株式会社向け）の詳細を見る

【2021年最新】全会計ソフト、確定申告ソフトおすすめ比較ランキング

1位freee
2位マネーフォワード クラウド 確定申告(MFクラウド確定申告)
3位弥生会計オンライン
4位やよいの青色申告オンライン
5位マネーフォワード クラウド(MFクラウド 会計)
6位税理士いらず
7位やよいの青色申告（パッケージ）
8位弥生会計シリーズ（パッケージ）
9位フリーウェイ経理Lite
10位SmileWorks（旧ClearWorks）
11位PCA会計シリーズ
12位MJS かんたん！青色申告シリーズ
13位やよいの白色申告オンライン
14位勘定奉行Jシリーズ
15位JDL IBEX会計シリーズ 
16位JDL IBEX出納帳シリーズ
17位MJS かんたん！法人会計シリーズ
18位会計らくだシリーズ
19位青色申告らくだシリーズ
20位ツカエル会計シリーズ
21位ツカエル青色申告シリーズ
22位ソリマチ会計王シリーズ
23位ソリマチみんなの青色申告シリーズ
24位わくわく財務会計シリーズ
25位わくわく青色申告シリーズ
26位EPSON財務応援シリーズ
【2021年最新】全会計ソフト、確定申告ソフトおすすめ比較ランキングの詳細を見る

【2021年最新】会計経理・確定申告アプリ4選 比較ランキング

1位freee
2位Taxnote
3位Monelyze
4位マネーフォワード クラウド(MFクラウド 会計)
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確定申告について
1.【2021年】初めての確定申告、必要な書類は？手続きは？やるべきこと知っておきたいこと
2.サラリーマン、給与所得の人でも確定申告で得する場合も。どんな場合？
3.お得で人気のふるさと納税、確定申告は簡単にできる！？
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青色申告について
1.【2021年最新】有名クラウド青色申告ソフトの機能 完全比較表 - freee、MF確定申告、やよいの青色申告
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3.初心者でもわかる青色申告のための複式簿記の付け方・考え方
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5.青色申告するなら絶対65万円控除を受けたい！１０万円控除との申告方法の違い
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白色申告について
1.白色申告は本当にメリットがないのか詳しく解説
2.覚えておきたい、白色申告にも必要な単式簿記の記帳方法
3.青色申告が絶対お得!?白色申告よりもお勧めされる理由
4.【保存版】確定申告に必要な提出書類一覧
帳簿、簿記について
1.覚えておきたい、白色申告にも必要な単式簿記の記帳方法
2.初心者でもわかる青色申告のための複式簿記の付け方・考え方
3.単式?複式?どう違う簿記の付け方の違い
4.フリーランスの送る請求書。何をどう書いたらいいの？
5.もう迷わない！フリーランス・個人事業主の「経費」で落とせるものまとめ
6.領収書をスマホから保存！2017年スタートの改正電子帳簿保存法についてのわかりやすい解説
7.フリーランス・個人事業主が理解しておきたい「固定資産」「減価償却」についての詳細解説
8.個人事業主の資本金にあたる「元入金」について分かりやすく解説
税金やお金に関することについて
1.経営者のマイナンバーの扱い方。どう使うの？管理はどうする？
2.個人事業主も理解しておきたい社会保険制度の解説
3.新制度、国税のクレジットカード納付制度の利用方法完全解説
4.クラウドかソフトか、中小企業・個人事業主の会計ソフト選びで押さえておくべきポイント
5.知っておきたい、個人事業主・フリーランスの「個人事業税」の対象職種や計算方法
6.フリーランスの送る請求書。何をどう書いたらいいの？
7.老後にゆとりを、フリーランス・個人事業者の国民年金基金入門
8.個人事業主が納める税金。何を？いつ頃？金額はどれくらい？
9.さあ独立！開業届けの書き方、提出方法
10.法人もふるさと納税できるんです、個人との違いは？謝礼も貰えるの？
11.小規模共済はフリーランス・個人事業主の強い味方？メリットやデメリット、加入方法について
12.将来の資産形成に、非課税で取り掛かりやすいＮＩＳＡ口座を利用した投資について
13.実は面倒！e-taxで電子申告するのにための手続きと準備完全ガイド
14.独立したい！個人事業・フリーランスとは？開業の仕方や法人との違い
15.お得で人気のふるさと納税、確定申告は簡単にできる！？
16.個人事業主の資本金にあたる「元入金」について分かりやすく解説
開業や独立などについて
1.独立したい！個人事業・フリーランスとは？開業の仕方や法人との違い
2.さあ独立！開業届けの書き方、提出方法
3.会社の種類を徹底解説。法人・会社設立を検討中の方に
4.個人事業主も理解しておきたい社会保険制度の解説
5.青色申告の悩みが相談できる青色申告会とは？詳しく紹介します