2.0 点
ベーシックよりミニマムプランで良かったも
法人設立に伴い、初めて使用する経理ソフトという事もあり、申込前の営業担当の話から始めての方でしたら電話サポートのついているベーシックプランがおススメと案内をいただき、ベーシックプランで申込みをしました。
実際に利用してみると、分からない事があり、電話サポートを利用しようと手順通りにすすめると、「ただいま電話サポートをお申し込みできる時間帯がありません。」と表示されるケースが多く電話サポートを利用できておりません。
また、チャットについても10分以上待たされる事もあり、会計処理作業がレスポンスよく行えていないのが実情です。
既に年額で支払いを終えているの1年は利用しますが、継続利用するかは悩ましい状況です。