会計ソフトHackのホーム > freeeの口コミ・評判 > 操作性が悪い

操作性が悪いfreeeの口コミ・評判

u06さんの口コミ
1.0 点
操作性が悪い
スタンダードプランを契約しもうすぐ7か月になりますので、
全体的な感想です。
・メリット
ネットバンク、カード会社、ECサイトとのAPI連携は、
利便性よく仕訳計上で活用できている。
・デメリット
freeeオペレーターの対応サポートに時間がかかる。
問い合わせしメール返信で1週間程度は最低かかるので、
解決までに時間を要する。(Q&Aやチャットで解決できない点が多いです、十分に検証した上で発売しているアプリでないため不具合が生じる度に改修している様子)
ですが、初期契約時のオペレーターの対応や営業コールは熱心に労力を費やしている様子。

振替仕訳機能の操作性が非常に悪い。
何十行とある貸借の科目や金額を打ち終えたところで、
なぜか保存・更新ボタンが押せずエラーとなる。
振替仕訳ではWindowsのショートカットキーも反応しない。

請求書も標準仕様としてあるが、
インボイス制度にも未対応ですが、区分請求書にさえも対応していないため利用できない。

経理スタッフも在籍しない、記帳だけでできれば良いというのであればAPI連携で労力削減になりそうだが、
青色申告をしている事業所ならば他社のクラウドサービスとよく比較検討したほうが良いと感じる。
u06さんの画像
(2022/02/24に投稿)
役に立った 21 参考になったらクリックしてね
この口コミへのコメント(新着順)
この口コミにコメントする
お名前(ニックネーム)
コメント

※コメントを投稿される場合は下記に留意して下さい。下記に該当する投稿については承認を行わない場合や、投稿の一部の内容、表現を修正させていただく場合がございます。

  • 個人情報の投稿(個人名を入れるなど個人が特定できるもの)
  • 誹謗中傷と捉えられる極端な表現が含まれる投稿(詐欺、最悪、悪質、許さない、訴えるなど)
  • 著作権、商標権の侵害を伴う投稿
  • 虚偽の投稿
  • 短期間でのコメントの連続投稿
  • その他、当社が不適切と判断した投稿
freeeの口コミをもっと見る
5.0 点
2 人の方が役に立ったと言っています。
シオヤキさんの画像
シオヤキさん
5.0 点
5 人の方が役に立ったと言っています。
中村ジントニックさんの画像
中村ジントニックさん
5.0 点
5 人の方が役に立ったと言っています。
さいさりすさんの画像
さいさりすさん
4.0 点
8 人の方が役に立ったと言っています。
ぬとたまさんの画像
ぬとたまさん
4.0 点
6 人の方が役に立ったと言っています。
通りがかりさんの画像
通りがかりさん