使い続けて早5年、急激に酷くなったfreeeの口コミ・評判
こりゃだめださんの口コミ
1.0 点
使い続けて早5年、急激に酷くなった
最初の頃サポートは非常に丁寧親切な対応だったが、ここ1年で非常に雑になりました。ちょっと文句言ったらチャットが強制終了になりました。唖然としましたね。素人でも簡単とうたっていましたが、どんどん複雑化し使いづらくなってきました。そして、システム等に不安が出てきました。登録しても未登録で何度も表示される。同期しているのに同期されていない。CSVをインポートしても登録されていない。何度もチェックし何度も登録しなければならない。無駄な作業と時間に費やされています。なんでこんな風になったのか？なんかいろいろ問題ありそうで不安なのでマネーフォワードに切替を考えています。楽天銀行との同期も出来なくなったし、セキュリティ面などに問題でもあったんでしょうかね？まぁちょっとユーザー無視で進む傾向に変わってきたというのを強く感じていますね。非常に残念ですね。
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