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電話サポートがひどい。freeeの口コミ・評判

藤原さんの口コミ
1.0 点
電話サポートがひどい。
電話サポートにはお金がいる。
そして、何日も待たされる。
待たされた挙句、それはうちの部署じゃないです。
と言われる。

ありえない。

そのくせ決算時期には営業の電話をかけてくる。
ふざけんな。

先日、電話サポートに有料のサポートに入っています。
質問がでてきたので、予約をしたら1週間かかる。

その時点で、お金払ってる顧客に対してどういう態度なんかなと疑問に思う。いつでも電話受付すぐしろって思う。

そして、1週間待って電話かかってくる。

実際に疑問をぶつける。

すると

「それは、うちの部署ちゃいます。別の部署に問い合わせしてください」

とのこと。

ありえないわ。

ほんとありえない
藤原さんの画像
(2022/07/07に投稿)
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