電話サポートがひどい。freeeの口コミ・評判
藤原さんの口コミ
1.0 点
電話サポートがひどい。
電話サポートにはお金がいる。
そして、何日も待たされる。
待たされた挙句、それはうちの部署じゃないです。
と言われる。
ありえない。
そのくせ決算時期には営業の電話をかけてくる。
ふざけんな。
先日、電話サポートに有料のサポートに入っています。
質問がでてきたので、予約をしたら１週間かかる。
その時点で、お金払ってる顧客に対してどういう態度なんかなと疑問に思う。いつでも電話受付すぐしろって思う。
そして、１週間待って電話かかってくる。
実際に疑問をぶつける。
すると
「それは、うちの部署ちゃいます。別の部署に問い合わせしてください」
とのこと。
ありえないわ。
ほんとありえない
そして、何日も待たされる。
待たされた挙句、それはうちの部署じゃないです。
と言われる。
ありえない。
そのくせ決算時期には営業の電話をかけてくる。
ふざけんな。
先日、電話サポートに有料のサポートに入っています。
質問がでてきたので、予約をしたら１週間かかる。
その時点で、お金払ってる顧客に対してどういう態度なんかなと疑問に思う。いつでも電話受付すぐしろって思う。
そして、１週間待って電話かかってくる。
実際に疑問をぶつける。
すると
「それは、うちの部署ちゃいます。別の部署に問い合わせしてください」
とのこと。
ありえないわ。
ほんとありえない
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