人的サービスは酷いレベル | freeeの実態と裏側教えます

あさんの口コミ

1.0 点

人的サービスは酷いレベル

システムは使い易く便利でしたが、ある時期から銀行との同期が出来なくなってしまい、サポートセンターに相談するも、アカウントの状態確認もロクにせず、説明した問題の内容も理解せず、見当はずれな解答が来ました。
それに対して、状況を説明し再度調査依頼するも、一切連絡来ずに放置…。

自動返信メールには、3営業日以内返信とあるのですが、そんな約束はお構いなしに無視され、チャットで相談すると、そこから調べはじめ出しました。利用者情報を伝えたものの情報共有されておらず、再度問題の説明から開始…。

最終的には、改めて調査致します、とのことでしたが、何日たっても状況の連絡も全く無し。
利用開始したのが今年からで、それなりに便利でしたが、問題が発生してからはクラウド会計ソフトの意味をなさなくなりました。

まともに対応して頂けるところであればまだ利用続けようと思っていましたが、さすがにひどい…

(2017/05/21に投稿)

役に立った 279 参考になったらクリックしてね

freeeの詳細を見る

この口コミにコメントする

この口コミへのコメント（新着順）

この口コミにコメントする

お名前(ニックネーム)
コメント

※コメントを投稿される場合は下記に留意して下さい。下記に該当する投稿については承認を行わない場合や、投稿の一部の内容、表現を修正させていただく場合がございます。

個人情報の投稿（個人名を入れるなど個人が特定できるもの）
誹謗中傷と捉えられる極端な表現が含まれる投稿（詐欺、最悪、悪質、許さない、訴えるなど）
著作権、商標権の侵害を伴う投稿
虚偽の投稿
短期間でのコメントの連続投稿
その他、当社が不適切と判断した投稿

freeeの詳細を見る

freeeの口コミをもっと見る

5.0 点

手入力が少なくてとても助かります。

2 人の方が役に立ったと言っています。

りゅうさん

5.0 点

freeeは便利なアプリが非常に魅力的

9 人の方が役に立ったと言っています。

まさみさん

5.0 点

freeeはフリーランスになり初めての確定申告でもスムーズに書類を作成できました。

9 人の方が役に立ったと言っています。

さやかさん

4.0 点

freeeの便利な点と使いづらい点

9 人の方が役に立ったと言っています。

TC1001さん

4.0 点

無料版から有料版へ切り替えは早めがおとく

10 人の方が役に立ったと言っています。

よぴさん

4.0 点

freeeは金融機関との連携の点で評価できる

10 人の方が役に立ったと言っています。

ヤマハさん

5.0 点

言い方悪いですが、バカでも確定申告書作れます笑

16 人の方が役に立ったと言っています。

さいさりすさん

3.0 点

会計ソフト経験者が使ってみた

15 人の方が役に立ったと言っています。

TCTCさん

5.0 点

初めての確定申告に向けた強い味方

17 人の方が役に立ったと言っています。

runarunaさん

4.0 点

なんでも教えてくれる親切仕様のソフト

14 人の方が役に立ったと言っています。

らむさん

freeeの詳細を見る

4.0 点

初心者の方におすすめしたいです

16 人の方が役に立ったと言っています。

あずきさん

5.0 点

初心者でも分かりやすい会計ソフト！

16 人の方が役に立ったと言っています。

こぼんさん

5.0 点

日々の帳簿付けも確定申告書作成も簡単！

21 人の方が役に立ったと言っています。

うるりさん

5.0 点

高機能・簡単操作・コスパ良し

16 人の方が役に立ったと言っています。

jockさん

5.0 点

クレジットカード、ネットバンク連携が便利です

20 人の方が役に立ったと言っています。

kuwamanさん

4.0 点

freeeアプリのメリット・デメリット

21 人の方が役に立ったと言っています。

ピールさん

5.0 点

freee会計を上手に使って青色申告しています

25 人の方が役に立ったと言っています。

かやママさん

5.0 点

副業個人事業主には特におすすめ

25 人の方が役に立ったと言っています。

momoさん

5.0 点

使いやすい、便利、これからも使いたい

19 人の方が役に立ったと言っています。

メイプルさん

5.0 点

freeeは初めてでも分かりやすかった

21 人の方が役に立ったと言っています。

まささん

freeeの詳細を見る

4.0 点

freeeは初期設定にかかる手間をなんとかしてほしい

27 人の方が役に立ったと言っています。

プロントさん

4.0 点

freeeを使ってみて感じた良いところと悪いところ

18 人の方が役に立ったと言っています。

えみさん

5.0 点

freeeは初心者にやさしい会計ソフト

24 人の方が役に立ったと言っています。

マイメロさん

4.0 点

freeeで日々仕訳を登録し、確定申告がそのままできた

28 人の方が役に立ったと言っています。

ぽんぽこさん

4.0 点

スタートアップ向け会計ソフトの定番

24 人の方が役に立ったと言っています。

minatoさん

5.0 点

仕訳入力を自分で簡単にできました

27 人の方が役に立ったと言っています。

まっつんさん

5.0 点

領収書を画像で読み込んで帳簿にできる

25 人の方が役に立ったと言っています。

プロフクさん

4.0 点

プロにはあまりオススメできません

31 人の方が役に立ったと言っています。

トゲトゲさん

5.0 点

freeeはアップデートがよく行われやすい

29 人の方が役に立ったと言っています。

グリップさん

5.0 点

すべてが初心者なわたしがフリーを使って開業してみました

38 人の方が役に立ったと言っています。

りおさん

freeeの詳細を見る

5.0 点

Freeeは連携がしやすいのでめちゃくちゃ使いやすい！！

28 人の方が役に立ったと言っています。

おさるちゃんさん

5.0 点

e-TAXサイトからの電子申告に疲れた人にオススメ

34 人の方が役に立ったと言っています。

はむさん

4.0 点

電話、メールでのサポート体制の満足度について

33 人の方が役に立ったと言っています。

Kさん

5.0 点

思ったよりも簡単に作成できました。

33 人の方が役に立ったと言っています。

ゆさよしさん

5.0 点

会計ソフトfreeeが人気の理由

33 人の方が役に立ったと言っています。

mpmoさん

5.0 点

仕事はもちろん、個人的にも便利

38 人の方が役に立ったと言っています。

おとうふさん

2.0 点

サポートがヤバすぎる。

30 人の方が役に立ったと言っています。

やまねさん

1.0 点

営業のための勧誘の電話には積極的だが

45 人の方が役に立ったと言っています。

営業さん

4.0 点

会計ソフトFREEを使ってみて

42 人の方が役に立ったと言っています。

横ちゃんさん

5.0 点

freee使っていますが便利です。

33 人の方が役に立ったと言っています。

takさん

5.0 点

freeeで簡単起業と確定申告

38 人の方が役に立ったと言っています。

ととろさん

3.0 点

農業所得の申告には不向きかもしれません

36 人の方が役に立ったと言っています。

bangbangbangさん

5.0 点

使いやすさがあるクラウド型の会計ソフト

36 人の方が役に立ったと言っています。

シュールさん

5.0 点

操作性抜群、UIならfreee

27 人の方が役に立ったと言っています。

えくれあさん

1.0 点

サポート対応が酷すぎる

40 人の方が役に立ったと言っています。

ヤマモトさん

5.0 点

初めての確定申告でfreeeを使ってみました。

29 人の方が役に立ったと言っています。

くるみさん

5.0 点

CMでやっているfreeeでどこでも仕訳を登録できます。

31 人の方が役に立ったと言っています。

ゆりなさん

4.0 点

初心者でも簡単に仕訳ができます

31 人の方が役に立ったと言っています。

カワさん

5.0 点

クラウド型の会計ソフトとしてはかなり使いやすい

41 人の方が役に立ったと言っています。

めるるさん

5.0 点

労力を大幅に削減できて助かりました

48 人の方が役に立ったと言っています。

若社長さん

4.0 点

簿記の知識を必要としないのが良い

40 人の方が役に立ったと言っています。

リュートさん

5.0 点

初心者でも簡単に帳簿をすることができる

36 人の方が役に立ったと言っています。

ふじゆーさん

5.0 点

自動同期が楽で感動

53 人の方が役に立ったと言っています。

さくらさくさん

4.0 点

クラウド型会計ソフトの中では使いやすい

49 人の方が役に立ったと言っています。

まりめさん

4.0 点

初めての青色申告に利用しました

45 人の方が役に立ったと言っています。

きゅーぴーさん

4.0 点

以前と比べて会計処理の効率性が上がりました

61 人の方が役に立ったと言っています。

やっくんさん

5.0 点

確定申告ソフトfreeeを利用してみて

47 人の方が役に立ったと言っています。

カツオさん

5.0 点

知識がなくても使いやすいfreee

63 人の方が役に立ったと言っています。

えくさん

5.0 点

コストパフォーマンスに優れている

40 人の方が役に立ったと言っています。

ジャディさん

5.0 点

心配していた、初めての確定申告

45 人の方が役に立ったと言っています。

miwaさん

4.0 点

副業を始めたので会計ソフトを導入したのが「freee」

61 人の方が役に立ったと言っています。

みんみんさん

5.0 点

操作がしやすいように工夫されているところが良い

56 人の方が役に立ったと言っています。

ゆっかさん

4.0 点

嬉しい多機能つきで作業が楽です。

74 人の方が役に立ったと言っています。

夏川さん

5.0 点

知識のない初心者にもやさしい会計ソフト

67 人の方が役に立ったと言っています。

kanuleさん

5.0 点

freeeは会計知識がなくても使えちゃうソフト

61 人の方が役に立ったと言っています。

えみさん

4.0 点

割安で使うことができる会計ソフトです

77 人の方が役に立ったと言っています。

アンブロさん

4.0 点

自動取り込みの未払金に注意が必要です

76 人の方が役に立ったと言っています。

デイリーさん

4.0 点

手間取るけれど慣れれば全然使える

70 人の方が役に立ったと言っています。

原田伸郎さん

4.0 点

簡単に会計処理ができてインストール不要で使えてアップデートも随時されているので使いやすい

63 人の方が役に立ったと言っています。

リンさん

5.0 点

freeeで確定申告してみました

68 人の方が役に立ったと言っています。

やっさんさん

5.0 点

フリーランスになって初めての確定申告をfreeeに助けられた

80 人の方が役に立ったと言っています。

わゆさん

3.0 点

消費税申告はスタンダード以上からでした

69 人の方が役に立ったと言っています。

キクジロウさん

4.0 点

経理や会計の処理が簡単にできるようになった

58 人の方が役に立ったと言っています。

パパンがパンさん

4.0 点

会計が初心者の方にも使いやすい会計フリー

75 人の方が役に立ったと言っています。

じじさん

5.0 点

はじめての会計ソフトで記帳と青色確定申告書の作成

62 人の方が役に立ったと言っています。

みるさん

5.0 点

会計処理がスムーズになるので満足度が高い

57 人の方が役に立ったと言っています。

ミーさん

5.0 点

おすすめできる会計ソフトです。

80 人の方が役に立ったと言っています。

よすばさん

4.0 点

freeeを使いこなせる方とそうでない方

79 人の方が役に立ったと言っています。

マッキー部長さん

5.0 点

初めての1人で青色申告をしてみた

82 人の方が役に立ったと言っています。

nami46さん

4.0 点

コスパに優れている確定申告ソフト

55 人の方が役に立ったと言っています。

バリバリさん

4.0 点

freeeはレシートを取り込んで簡単に仕訳することができる

61 人の方が役に立ったと言っています。

チョコモナカさん

4.0 点

フリーランスでは十分すぎるほどの機能が備わっている

69 人の方が役に立ったと言っています。

ともりさん

2.0 点

ベーシックよりミニマムプランで良かったも

68 人の方が役に立ったと言っています。

初心者さん

5.0 点

freeeで初心者でも、簡単に青色申告できました

62 人の方が役に立ったと言っています。

pimpaさん

5.0 点

会計ソフトFreee使ってみました！

63 人の方が役に立ったと言っています。

gohojoさん

3.0 点

確定申告を始めて行うためにfreeeを使ってみました

79 人の方が役に立ったと言っています。

rettinnさん

4.0 点

すでに評価の定着した定番ソフトで間違いがない。

63 人の方が役に立ったと言っています。

みきたにさん

5.0 点

使いやすくて初めてでも分かりやすい！

68 人の方が役に立ったと言っています。

hhhさん

5.0 点

freeeを使って、最新の会計ソフトのすごさに驚きました。

65 人の方が役に立ったと言っています。

ベスパさん

5.0 点

手間が省けるすばらしい会計ソフト

82 人の方が役に立ったと言っています。

miccyさん

5.0 点

充実の機能で、業務をサポートしてくれます

72 人の方が役に立ったと言っています。

コロちゃんさん

5.0 点

おそらく青色申告ソフトの中でも1番知名度が高い！

76 人の方が役に立ったと言っています。

さとしさん

5.0 点

使いやすい青色申告ソフトナンバーワン！

88 人の方が役に立ったと言っています。

かこさとしさん

5.0 点

あっという間に確定申告書類を作れたのが満足

101 人の方が役に立ったと言っています。

まっするさん

4.0 点

会計知識がなくても自動的に会計処理してくれる

88 人の方が役に立ったと言っています。

ギオンさん

5.0 点

使いやすく初めて利用する方にもおすすめの会計ソフトです！

82 人の方が役に立ったと言っています。

自由人さん

5.0 点

個人で使用、とにかく見やすく使いやすい

72 人の方が役に立ったと言っています。

ラビット薫さん

5.0 点

銀行口座やクレジットカードと同期させられるので収支管理が楽になる

95 人の方が役に立ったと言っています。

ヤマアラシさん

4.0 点

自動仕訳機能は○、使用する時間帯によって重たい

92 人の方が役に立ったと言っています。

たぬきちさん

5.0 点

個人事業主の経理に大変な味方！

101 人の方が役に立ったと言っています。

なかむらむらさん

人的サービスは酷いレベルfreeeの口コミ・評判

freeeの評価別口コミ

freeeの星5の口コミ

freeeの星4の口コミ

freeeの星3の口コミ

freeeの星2の口コミ

freeeの星1の口コミ

主要会計ソフト13社の比較表・早見表【2022年版】

【2022年最新】青色申告ソフトおすすめ5選比較ランキング

【2022年最新】会計ソフトおすすめ5選比較ランキング（法人・株式会社向け）

【2022年最新】全会計ソフト、確定申告ソフトおすすめ比較ランキング

【2022年最新】会計経理・確定申告アプリ4選比較ランキング

人的サービスは酷いレベルfreeeの口コミ・評判

freeeの評価別口コミ

freeeの星5の口コミ

freeeの星4の口コミ

freeeの星3の口コミ

freeeの星2の口コミ

freeeの星1の口コミ

主要会計ソフト13社の比較表・早見表 【2022年版】

【2022年最新】青色申告ソフトおすすめ5選比較ランキング

【2022年最新】会計ソフトおすすめ5選比較ランキング（法人・株式会社向け）

【2022年最新】全会計ソフト、確定申告ソフトおすすめ比較ランキング

【2022年最新】会計経理・確定申告アプリ4選 比較ランキング

主要会計ソフト13社の比較表・早見表【2022年版】

【2022年最新】会計経理・確定申告アプリ4選比較ランキング