人的サービスは酷いレベル | freeeの実態と裏側教えます

あさんの口コミ

1.0 点

人的サービスは酷いレベル

システムは使い易く便利でしたが、ある時期から銀行との同期が出来なくなってしまい、サポートセンターに相談するも、アカウントの状態確認もロクにせず、説明した問題の内容も理解せず、見当はずれな解答が来ました。
それに対して、状況を説明し再度調査依頼するも、一切連絡来ずに放置…。

自動返信メールには、3営業日以内返信とあるのですが、そんな約束はお構いなしに無視され、チャットで相談すると、そこから調べはじめ出しました。利用者情報を伝えたものの情報共有されておらず、再度問題の説明から開始…。

最終的には、改めて調査致します、とのことでしたが、何日たっても状況の連絡も全く無し。
利用開始したのが今年からで、それなりに便利でしたが、問題が発生してからはクラウド会計ソフトの意味をなさなくなりました。

まともに対応して頂けるところであればまだ利用続けようと思っていましたが、さすがにひどい…

(2017/05/21に投稿)

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bangbangbangさん

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使いやすさがあるクラウド型の会計ソフト

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シュールさん

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操作性抜群、UIならfreee

7 人の方が役に立ったと言っています。

えくれあさん

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1.0 点

サポート対応が酷すぎる

9 人の方が役に立ったと言っています。

ヤマモトさん

5.0 点

初めての確定申告でfreeeを使ってみました。

7 人の方が役に立ったと言っています。

くるみさん

5.0 点

CMでやっているfreeeでどこでも仕訳を登録できます。

7 人の方が役に立ったと言っています。

ゆりなさん

4.0 点

初心者でも簡単に仕訳ができます

9 人の方が役に立ったと言っています。

カワさん

5.0 点

クラウド型の会計ソフトとしてはかなり使いやすい

9 人の方が役に立ったと言っています。

めるるさん

5.0 点

労力を大幅に削減できて助かりました

20 人の方が役に立ったと言っています。

若社長さん

4.0 点

簿記の知識を必要としないのが良い

16 人の方が役に立ったと言っています。

リュートさん

5.0 点

初心者でも簡単に帳簿をすることができる

16 人の方が役に立ったと言っています。

ふじゆーさん

5.0 点

自動同期が楽で感動

25 人の方が役に立ったと言っています。

さくらさくさん

4.0 点

クラウド型会計ソフトの中では使いやすい

19 人の方が役に立ったと言っています。

まりめさん

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4.0 点

初めての青色申告に利用しました

15 人の方が役に立ったと言っています。

きゅーぴーさん

4.0 点

以前と比べて会計処理の効率性が上がりました

24 人の方が役に立ったと言っています。

やっくんさん

5.0 点

確定申告ソフトfreeeを利用してみて

18 人の方が役に立ったと言っています。

カツオさん

5.0 点

知識がなくても使いやすいfreee

31 人の方が役に立ったと言っています。

えくさん

5.0 点

コストパフォーマンスに優れている

15 人の方が役に立ったと言っています。

ジャディさん

5.0 点

心配していた、初めての確定申告

20 人の方が役に立ったと言っています。

miwaさん

4.0 点

副業を始めたので会計ソフトを導入したのが「freee」

34 人の方が役に立ったと言っています。

みんみんさん

5.0 点

操作がしやすいように工夫されているところが良い

23 人の方が役に立ったと言っています。

ゆっかさん

4.0 点

嬉しい多機能つきで作業が楽です。

37 人の方が役に立ったと言っています。

夏川さん

5.0 点

知識のない初心者にもやさしい会計ソフト

35 人の方が役に立ったと言っています。

kanuleさん

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5.0 点

freeeは会計知識がなくても使えちゃうソフト

33 人の方が役に立ったと言っています。

えみさん

4.0 点

割安で使うことができる会計ソフトです

39 人の方が役に立ったと言っています。

アンブロさん

4.0 点

自動取り込みの未払金に注意が必要です

48 人の方が役に立ったと言っています。

デイリーさん

4.0 点

手間取るけれど慣れれば全然使える

37 人の方が役に立ったと言っています。

原田伸郎さん

4.0 点

簡単に会計処理ができてインストール不要で使えてアップデートも随時されているので使いやすい

31 人の方が役に立ったと言っています。

リンさん

5.0 点

freeeで確定申告してみました

38 人の方が役に立ったと言っています。

やっさんさん

5.0 点

フリーランスになって初めての確定申告をfreeeに助けられた

42 人の方が役に立ったと言っています。

わゆさん

3.0 点

消費税申告はスタンダード以上からでした

38 人の方が役に立ったと言っています。

キクジロウさん

4.0 点

経理や会計の処理が簡単にできるようになった

31 人の方が役に立ったと言っています。

パパンがパンさん

4.0 点

会計が初心者の方にも使いやすい会計フリー

37 人の方が役に立ったと言っています。

じじさん

5.0 点

はじめての会計ソフトで記帳と青色確定申告書の作成

30 人の方が役に立ったと言っています。

みるさん

5.0 点

会計処理がスムーズになるので満足度が高い

33 人の方が役に立ったと言っています。

ミーさん

5.0 点

おすすめできる会計ソフトです。

46 人の方が役に立ったと言っています。

よすばさん

4.0 点

freeeを使いこなせる方とそうでない方

42 人の方が役に立ったと言っています。

マッキー部長さん

5.0 点

初めての1人で青色申告をしてみた

45 人の方が役に立ったと言っています。

nami46さん

4.0 点

コスパに優れている確定申告ソフト

30 人の方が役に立ったと言っています。

バリバリさん

4.0 点

freeeはレシートを取り込んで簡単に仕訳することができる

36 人の方が役に立ったと言っています。

チョコモナカさん

4.0 点

フリーランスでは十分すぎるほどの機能が備わっている

38 人の方が役に立ったと言っています。

ともりさん

2.0 点

ベーシックよりミニマムプランで良かったも

45 人の方が役に立ったと言っています。

初心者さん

5.0 点

freeeで初心者でも、簡単に青色申告できました

35 人の方が役に立ったと言っています。

pimpaさん

5.0 点

会計ソフトFreee使ってみました！

33 人の方が役に立ったと言っています。

gohojoさん

3.0 点

確定申告を始めて行うためにfreeeを使ってみました

49 人の方が役に立ったと言っています。

rettinnさん

4.0 点

すでに評価の定着した定番ソフトで間違いがない。

35 人の方が役に立ったと言っています。

みきたにさん

5.0 点

使いやすくて初めてでも分かりやすい！

37 人の方が役に立ったと言っています。

hhhさん

5.0 点

freeeを使って、最新の会計ソフトのすごさに驚きました。

40 人の方が役に立ったと言っています。

ベスパさん

5.0 点

手間が省けるすばらしい会計ソフト

51 人の方が役に立ったと言っています。

miccyさん

5.0 点

充実の機能で、業務をサポートしてくれます

40 人の方が役に立ったと言っています。

コロちゃんさん

5.0 点

おそらく青色申告ソフトの中でも1番知名度が高い！

46 人の方が役に立ったと言っています。

さとしさん

5.0 点

使いやすい青色申告ソフトナンバーワン！

58 人の方が役に立ったと言っています。

かこさとしさん

5.0 点

あっという間に確定申告書類を作れたのが満足

60 人の方が役に立ったと言っています。

まっするさん

4.0 点

会計知識がなくても自動的に会計処理してくれる

52 人の方が役に立ったと言っています。

ギオンさん

5.0 点

使いやすく初めて利用する方にもおすすめの会計ソフトです！

53 人の方が役に立ったと言っています。

自由人さん

5.0 点

個人で使用、とにかく見やすく使いやすい

43 人の方が役に立ったと言っています。

ラビット薫さん

5.0 点

銀行口座やクレジットカードと同期させられるので収支管理が楽になる

53 人の方が役に立ったと言っています。

ヤマアラシさん

4.0 点

自動仕訳機能は○、使用する時間帯によって重たい

60 人の方が役に立ったと言っています。

たぬきちさん

5.0 点

個人事業主の経理に大変な味方！

63 人の方が役に立ったと言っています。

なかむらむらさん

4.0 点

初心者ならこれを使うべきかもしれません

61 人の方が役に立ったと言っています。

トラウザーズさん

2.0 点

機能的な不満はありませんがサポートは相当の低レベル

57 人の方が役に立ったと言っています。

Mizcyさん

3.0 点

営業がしつこいですが使いやすさNo.1!?

66 人の方が役に立ったと言っています。

サタンさん

5.0 点

諦めていた青色申告もこれひとつで

44 人の方が役に立ったと言っています。

しょっちゅう青白い人さん

2.0 点

サポートが・・・・

68 人の方が役に立ったと言っています。

経理してますさん

3.0 点

freeeってなんかなぁーって感じ

58 人の方が役に立ったと言っています。

TATATAさん

5.0 点

確定申告のしやすさだけでなく、日々の収支がわかる

68 人の方が役に立ったと言っています。

ペヤングさん

5.0 点

初めて自分で確定申告をする方にお勧めです！

48 人の方が役に立ったと言っています。

マショマロさん

5.0 点

効率よく仕事ができるようになりました！

63 人の方が役に立ったと言っています。

流れ星さん

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機能が充実しているので簿記を知らなくても使えます

69 人の方が役に立ったと言っています。

ラムレーズンさん

5.0 点

freeeを使って、確定申告だけではなく、日々の収支がわかりやすくなりました

62 人の方が役に立ったと言っています。

いちこさん

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ちんちくりんさん

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65 人の方が役に立ったと言っています。

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61 人の方が役に立ったと言っています。

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0ceanさん

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freeeは確定申告初心者でもすぐに完成する

57 人の方が役に立ったと言っています。

リアムさん

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63 人の方が役に立ったと言っています。

さっちさん

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79 人の方が役に立ったと言っています。

不動産投資家さん

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初めての青色申告をするにあたりfreeeを選びました

45 人の方が役に立ったと言っています。

慶さん

5.0 点

アプリも使えるのでとても便利です

46 人の方が役に立ったと言っています。

トーストさん

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利用者により価値が大きく変わります

57 人の方が役に立ったと言っています。

Alquimistaさん

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