メールサポートは「お急ぎサポート」にしないとダメ

サポートが酷いさんの口コミ

2.0 点

サポートにメールで質問をする際、「お急ぎサポート」が選択できるが、「急ぎでもないから」とお急ぎサポートを選択しないとかなり面倒なことになる（場合が多い）。

最初の回答は３営業日目くらいかかってから戻って来てもそれは想定内だけど、何度かユーザとサポートスタッフの間でメールによるやり取りが続く場合、それぞれの返信にも３営業日ずつかかる。問題の解決までにそうとう長い時間が必要になる可能性が高い。

なので、どんなにつまらない質問でも「お急ぎサポート」の１営業日以内の対応を選択した方がいい。または最初からチャットか電話を使う様にしましょう。

私もけっこう時間がかかって、最初に何を質問していたか忘れそうになりました。

(2017/06/21に投稿)

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freeeは便利！煩雑さから解放されました

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ckさん

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確定申告は質問に答えるだけで済むが、下準備は大変

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経理処理に特化している人なら◎

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エリザベスさん

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だめだ、こりゃさん

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初めてでも簡単にできるソフトです

3 人の方が役に立ったと言っています。

あいみんさん

4.0 点

freeeは慣れるまで時間がかかりました

3 人の方が役に立ったと言っています。

ゆきさん

5.0 点

freeeは簡単に書類作成できます

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しんさん

5.0 点

freeeは時間の短縮に有効です

3 人の方が役に立ったと言っています。

まささん

5.0 点

ストレスフリーのfreeeだと思います

4 人の方が役に立ったと言っています。

ホームランさん

5.0 点

個人事業主としての消耗品費の管理で役立つ

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セロンさん

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二重に課金された

9 人の方が役に立ったと言っています。

ぽんさん

5.0 点

老外税理士を解約しJDLからfreeeに切り替えた話

7 人の方が役に立ったと言っています。

かぷち～のさん

4.0 点

会計ソフトをはじめて使ってみての感想

7 人の方が役に立ったと言っています。

けいさん

1.0 点

とにかくサポートが悪すぎる

26 人の方が役に立ったと言っています。

ほしさん

5.0 点

クラウド会計システムの導入にあたり人気のfreeeを選びました

9 人の方が役に立ったと言っています。

焼きりんごさん

1.0 点

楽、便利でも全然合っていない

41 人の方が役に立ったと言っています。

知らぬが仏？さん

1.0 点

評価の高さが理解できない。

30 人の方が役に立ったと言っています。

ＪＯＹＪＯＹさん

1.0 点

簿記や経営を（今後も）知らない・興味ない人向け

25 人の方が役に立ったと言っています。

経理全般さん

5.0 点

自動でバックアップができるので安心です

11 人の方が役に立ったと言っています。

ほうじ茶さん

5.0 点

青色で申告をしたくてこれを選びました

14 人の方が役に立ったと言っています。

ダンボさん

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3.0 点

シンプルでおしゃれな感じのソフト

22 人の方が役に立ったと言っています。

koromi99さん

4.0 点

慣れるまでに時間がかかりました

18 人の方が役に立ったと言っています。

ロープさん

3.0 点

freeで開業手続きをしてみた

26 人の方が役に立ったと言っています。

たにちゃんさん

5.0 点

会計初心者に向いていると思います

22 人の方が役に立ったと言っています。

ビギナーさん

4.0 点

freeは勝手に仕訳が起きるので便利

19 人の方が役に立ったと言っています。

川田さん

5.0 点

スマホを使って作業ができはかどります

23 人の方が役に立ったと言っています。

芳樹さん

5.0 点

会計のチェック機能が充実している

26 人の方が役に立ったと言っています。

シャチさん

1.0 点

なんでこんなに高評価なのかわからない

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コナンさん

4.0 点

チャットを利用できるので作業効率が高いです。

23 人の方が役に立ったと言っています。

マツノさん

1.0 点

おかしい課金システム

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たかおさん

5.0 点

ランニングコストがいいと思います

28 人の方が役に立ったと言っています。

春巻きさん

3.0 点

銀行等の連携がなかなかうまくいかない

35 人の方が役に立ったと言っています。

takasimaさん

5.0 点

入ってきたデータを振り分けられるので便利です。

28 人の方が役に立ったと言っています。

たろうさん

3.0 点

freeeは使い方に慣れるまでは難しいです。

32 人の方が役に立ったと言っています。

toi_toi_toiさん

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freeeで現金の入力は大変！

37 人の方が役に立ったと言っています。

よっしーさん

5.0 点

クラウド型のソフトを探しているならfreeeです

31 人の方が役に立ったと言っています。

Joeさん

5.0 点

従来の会計ソフトと同じように使えました！

31 人の方が役に立ったと言っています。

エリーさん

5.0 点

自動連携機能があるので便利です

31 人の方が役に立ったと言っています。

リズムさん

1.0 点

接続が相当悪いです

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にっくさん

1.0 点

このソフトやめた方がいいです

61 人の方が役に立ったと言っています。

通りすがりさん

2.0 点

サイト上の広告がかなり不快です。

31 人の方が役に立ったと言っています。

かもめさん

3.0 点

登録するとうんざりするほど勧誘がきます

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あめさん

5.0 点

ソフトを導入したことで経理効率がアップしました

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ミントグリーンさん

1.0 点

便利ですが、、

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個人事業主さん

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スマートホンのアプリfreeeを使って確定申告が楽になるソフト

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hasshiさん

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画面がシンプルで使いやすかったです

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リーフさん

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平成の仕事人さん

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うーーん。。

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CPAさん

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サポートは話にならないほどカス

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やよいさん

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複式帳簿に難しさを覚える個人事業主には是非

43 人の方が役に立ったと言っています。

ののさん

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チャットサポートの対応にかなりのムラあり

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MOCOさん

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freeeは簿記に慣れていない人でも入力がしやすい会計ソフト！

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木枯らし24号さん

1.0 点

オススメできない

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ナマハゲさん

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パソコンが苦手な方でも大丈夫です！

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あいちゃんさん

5.0 点

クラウド会計ソフトとしては文句なしだと思います

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新一さん

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勉強代金に変わりました。。

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ハイコストさん

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チャットやサポートがとにかくもう・・・

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だめだこりゃさん

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解約に苦労するから気を付けて！！

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御人よし子さん

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ttさん

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かーくんさん

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kikiさん

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このはなさん

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れあままさん

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moeさん

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たかーさん

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ミカンさん

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きみどりさん

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たかーさん

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