会計ソフトHackのホーム > PCA会計シリーズの口コミ・評判 > ありえねー

ありえねーPCA会計シリーズの口コミ・評判

やっちんくんさんの口コミ
1.0 点
ありえねー
評価0です。
WIN10に伴い、以前バージョンでは動かないため、最新ソフトに買い換えました。インストール後、データの移行も済み、入力を始めたところ、プログラムの強制終了多発。

再インストールしなおしても症状が変わらなかったため、サポートに電話しようと思ったが、サポートの電話番号の記載はない。
仕方なく会社の代表電話へ。
そしたら、サポートはすべて有料とのこと。

CDの初期不良とか、そういった類の相談もできないんですか??
と尋ねたところ、サポートはすべて有償の一点張り。

導入後、1年経過後の有償とかなら理解できるし、話にもなるのですが、この対応だと初期不良もすべて認めないことになる。
メーカーとしてあり得ない。

今更返品できるか問い合わせたところ・・・
「販売店に相談してください。弊社が販売したわけではありませんから」注)原文

消費者センターレベルの対応ですよ?
といったところ・・・
「そう思うなら相談してください」注)原文

ちなみに、会社の方針だそうです。
あり得ない対応でした。

税理士がこぞってすすめてきますし、税理士は申告書類が作りやすいそうですが、一般ユーザーへの対応は評価に値しない会社です。
やっちんくんさんの画像
(2020/02/25に投稿)
役に立った 16 参考になったらクリックしてね
この口コミへのコメント(新着順)
その後の続き・・・。

意地になって調べてみたところ、
このソフトは2017年1月発売
その後、元号が変わることとなり、2017年5月に修正プログラムが配布されています。
2020年2月に購入したソフトはVer1.00の記載。
発売直後のロットなのでしょう。もしくは本数の出るソフトではないため、発売当初のロットをいまだ出荷しているかもしれません。
しかしながら、令和の時代に販売、購入し、令和問題で使えないソフトのサポートすらまともに対応してくれない企業姿勢には納得ができません。
少なくとも、★をあげれる会社ではないです。
詐欺に等しいというか詐欺
2020/02/26
やっちんさん
この口コミにコメントする
お名前(ニックネーム)
コメント

※コメントを投稿される場合は下記に留意して下さい。下記に該当する投稿については承認を行わない場合や、投稿の一部の内容、表現を修正させていただく場合がございます。

  • 個人情報の投稿(個人名を入れるなど個人が特定できるもの)
  • 誹謗中傷と捉えられる極端な表現が含まれる投稿(詐欺、最悪、悪質、許さない、訴えるなど)
  • 著作権、商標権の侵害を伴う投稿
  • 虚偽の投稿
  • 短期間でのコメントの連続投稿
  • その他、当社が不適切と判断した投稿
PCA会計シリーズの口コミをもっと見る
4.0 点
12 人の方が役に立ったと言っています。
チーズさんの画像
チーズさん
5.0 点
30 人の方が役に立ったと言っています。
アベベさんの画像
アベベさん
2.0 点
23 人の方が役に立ったと言っています。
正絵さんの画像
正絵さん
1.0 点
28 人の方が役に立ったと言っています。
DXさんの画像
DXさん
4.0 点
17 人の方が役に立ったと言っています。
鳴子さんの画像
鳴子さん
1.0 点
31 人の方が役に立ったと言っています。
ユーザーさんの画像
ユーザーさん
4.0 点
23 人の方が役に立ったと言っています。
takahiro60さんの画像
takahiro60さん
5.0 点
38 人の方が役に立ったと言っています。
むむさんの画像
むむさん
5.0 点
39 人の方が役に立ったと言っています。
美空さんの画像
美空さん
5.0 点
52 人の方が役に立ったと言っています。
takoさんの画像
takoさん
4.0 点
47 人の方が役に立ったと言っています。
慶一郎さんの画像
慶一郎さん
5.0 点
50 人の方が役に立ったと言っています。
たぬきさんの画像
たぬきさん
5.0 点
50 人の方が役に立ったと言っています。
puddingさんの画像
puddingさん
4.0 点
52 人の方が役に立ったと言っています。
カロリーナさんの画像
カロリーナさん
5.0 点
47 人の方が役に立ったと言っています。
ほうじ茶さんの画像
ほうじ茶さん
5.0 点
176 人の方が役に立ったと言っています。
あやぱみゅさんの画像
あやぱみゅさん
5.0 点
166 人の方が役に立ったと言っています。
そみなすさんの画像
そみなすさん
4.0 点
82 人の方が役に立ったと言っています。
柴犬さんの画像
柴犬さん
3.0 点
117 人の方が役に立ったと言っています。
会計おばさんさんの画像
会計おばさんさん
5.0 点
88 人の方が役に立ったと言っています。
ぽんさんの画像
ぽんさん
5.0 点
101 人の方が役に立ったと言っています。
水草さんの画像
水草さん
5.0 点
105 人の方が役に立ったと言っています。
さくみんさんの画像
さくみんさん
5.0 点
192 人の方が役に立ったと言っています。
桜井さんの画像
桜井さん
5.0 点
178 人の方が役に立ったと言っています。
真紀さんの画像
真紀さん
4.0 点
185 人の方が役に立ったと言っています。
ぜんじーさんの画像
ぜんじーさん
5.0 点
164 人の方が役に立ったと言っています。
しまんちゅ~さんの画像
しまんちゅ~さん
3.0 点
153 人の方が役に立ったと言っています。
いかそうめんさんの画像
いかそうめんさん
4.0 点
148 人の方が役に立ったと言っています。
アークスカンパニーさんの画像
アークスカンパニーさん
5.0 点
175 人の方が役に立ったと言っています。
ココさんの画像
ココさん
4.0 点
184 人の方が役に立ったと言っています。
Hwy_41さんの画像
Hwy_41さん
4.0 点
157 人の方が役に立ったと言っています。
ゼロさんの画像
ゼロさん
3.0 点
177 人の方が役に立ったと言っています。
 operaoperaさんの画像
operaoperaさん
ちゃぴおかさんの画像
ちゃぴおかさん
4.0 点
130 人の方が役に立ったと言っています。
yossieさんの画像
yossieさん