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サポートが手厚いから導入しやすいソリマチ会計王シリーズの口コミ・評判

鈴木さんの口コミ
4.0 点
サポートが手厚いから導入しやすい
ソリマチの会計王シリーズは、サポート体制が充実しています。
プランにもよりますが、私共では年間保守プランに加入していたため、バリューサポートサービスを受けることができていました。
これにより、製品の操作方法については勿論、各種トラブルを直接相談できました。

トラブルもただ単に、こちらの記入ミスなどもありますが、それらも丁寧に対応していただけます。
個別の質問内容がデータベース化されるため、前回の質問の続きについても追加相談も可能な点は嬉しいポイントです。

また、ソフトの導入から設定までオフィスに出向いて代行してくれるサービスもありますから、初めてでも導入しやすいです。

また、これはマレですが、返品もOKという手厚い対応だからこそ、環境に合う・合わない問わず、導入検討の金銭的なデメリットはなくなりました。
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(2023/01/04に投稿)
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