会計ソフトHackのホーム > ソリマチ会計王シリーズの口コミ・評判 > サポートセンターが繋がらない

サポートセンターが繋がらないソリマチ会計王シリーズの口コミ・評判

無名さんの口コミ
1.0 点
サポートセンターが繋がらない
サポートセンターが繋がらない。
相当待たされたうえ、質問に対する回答は超素っ気ない対応。
今度、信頼して使っていこうと思えなくなりました。もう使うのやめました。どこのソフトのサポートがいいのかな〜?
無名さんの画像
(2018/04/20に投稿)
役に立った 69 参考になったらクリックしてね
この口コミへのコメント(新着順)
インストールしても作動しないので問い合わせたら、サポート料金を払えだと!!基本的なシステム問題でも金を取るなんて、腐った牛乳を売っておいて交換代金を取るようなもの。
最低の会社やな!!
2020/05/15
通りすがりさん
サポートセンターには人がいないのかっていうくらい繋がらない。
年間保守料とってこれって酷いです。
やっと繋がってもソリマチの会社の方の問題でも掛かけ直しはしないって言うし、サポートの意味がわかってなくて、顧客からお金取ってるだけですね。
ソリマチ製品は使わない方がいいです。
2020/03/04
通りすがりさん
ほんとサポートセンターへ繋がらない。。
昨日は40分、今日は何分だろうか・・
保守サービス代を取るのなら回線を増やすなり
人員増やすとかして対策してくれ
2020/02/26
通りすがりさん
バリューサポート契約しているのに、まったくコールセンターにつながらない。年間契約の意味なし。
2020/02/10
通りすがりさん
今まさに、52分待っていますがつながりません。
2020/02/07
通りすがりさん
年末から年始にかけ一番聞きたいことがたくさんある時期に
全くつながらない。
本当に不服です。
2020/02/07
通りすがりさん
本当に最悪のコールセンターです。人数増やすとか回線増やすとか対策しないと、何のための保守契約なのか分からない。11年使っていますが、凄く苛立ちを感じるソフトにのりました。
2020/02/05
通りすがりさん
繋がらないですよね。
1週間、日々繋がらないです。
20分待ってますが、繋がらない。年間サポート了解払ってるのに。
2020/01/30
しまさん
私は1時間半待ちましたが繋がりません!電話代返せ!
2020/01/29
通りすがりさん
今も電話をして30分くらい経ちますが
繋がりません。
1番大変な時期に繋がらないと
苛立ちを感じます。
2020/01/22
通りすがりさん
ほんまに繋がらない。この保留音楽の時間、電話代はだれがもつの?
2020/01/20
通りすがりさん
年末調整真っ最中の12月下旬、、まったくサポート電話が繋がりません。順番に繋ぐと言うので、保留音を聞き続け、30分待っても繋がりませんでした。日時を変えても同じく。メールは24時間以内に返信とあったのですが、そちらも3日前に送って返信無しです。ソフトの使い勝手は悪くありませんが、助けて欲しい時に繋がらないサポートは本当に残念です
2018/12/20
通りすがりさん
この口コミにコメントする
お名前(ニックネーム)
コメント

※コメントを投稿される場合は下記に留意して下さい。下記に該当する投稿については承認を行わない場合や、投稿の一部の内容、表現を修正させていただく場合がございます。

  • 個人情報の投稿(個人名を入れるなど個人が特定できるもの)
  • 誹謗中傷と捉えられる極端な表現が含まれる投稿(詐欺、最悪、悪質、許さない、訴えるなど)
  • 著作権、商標権の侵害を伴う投稿
  • 虚偽の投稿
  • 短期間でのコメントの連続投稿
  • その他、当社が不適切と判断した投稿
ソリマチ会計王シリーズの口コミをもっと見る
5.0 点
8 人の方が役に立ったと言っています。
ジャルジャルさんの画像
ジャルジャルさん
5.0 点
8 人の方が役に立ったと言っています。
マルチンさんの画像
マルチンさん
4.0 点
9 人の方が役に立ったと言っています。
てつやさんの画像
てつやさん
5.0 点
8 人の方が役に立ったと言っています。
カミーユさんの画像
カミーユさん
5.0 点
7 人の方が役に立ったと言っています。
ロナウドさんの画像
ロナウドさん
4.0 点
23 人の方が役に立ったと言っています。
けいさんの画像
けいさん
3.0 点
19 人の方が役に立ったと言っています。
個人事業主さんの画像
個人事業主さん
5.0 点
16 人の方が役に立ったと言っています。
あゆさんの画像
あゆさん
2.0 点
30 人の方が役に立ったと言っています。
匿名さんの画像
匿名さん
4.0 点
16 人の方が役に立ったと言っています。
YOSHIKAさんの画像
YOSHIKAさん
4.0 点
13 人の方が役に立ったと言っています。
ジャガードさんの画像
ジャガードさん
3.0 点
19 人の方が役に立ったと言っています。
皿洗いさんの画像
皿洗いさん
4.0 点
35 人の方が役に立ったと言っています。
野ばらさんの画像
野ばらさん
4.0 点
22 人の方が役に立ったと言っています。
メガネ会計士さんの画像
メガネ会計士さん
5.0 点
27 人の方が役に立ったと言っています。
moparさんの画像
moparさん
5.0 点
43 人の方が役に立ったと言っています。
冴羽さんの画像
冴羽さん
5.0 点
37 人の方が役に立ったと言っています。
蛍の光さんの画像
蛍の光さん
5.0 点
57 人の方が役に立ったと言っています。
七転八起さんの画像
七転八起さん
5.0 点
48 人の方が役に立ったと言っています。
夏奈子さんの画像
夏奈子さん
ぽんぽんさんの画像
ぽんぽんさん
5.0 点
57 人の方が役に立ったと言っています。
房子さんの画像
房子さん
4.0 点
46 人の方が役に立ったと言っています。
マユミさんの画像
マユミさん
5.0 点
48 人の方が役に立ったと言っています。
麦茶さんの画像
麦茶さん
5.0 点
51 人の方が役に立ったと言っています。
皿うどんさんの画像
皿うどんさん
5.0 点
56 人の方が役に立ったと言っています。
沙也さんの画像
沙也さん
5.0 点
60 人の方が役に立ったと言っています。
高志さんの画像
高志さん
5.0 点
158 人の方が役に立ったと言っています。
kotiさんの画像
kotiさん
4.0 点
187 人の方が役に立ったと言っています。
高島さんの画像
高島さん
4.0 点
90 人の方が役に立ったと言っています。
ティースさんの画像
ティースさん
4.0 点
86 人の方が役に立ったと言っています。
サイドステップさんの画像
サイドステップさん
4.0 点
81 人の方が役に立ったと言っています。
事務の人さんの画像
事務の人さん
1.0 点
98 人の方が役に立ったと言っています。
鉄人さんの画像
鉄人さん
2.0 点
101 人の方が役に立ったと言っています。
LLMHおかさんの画像
LLMHおかさん
4.0 点
101 人の方が役に立ったと言っています。
かなさんの画像
かなさん
5.0 点
103 人の方が役に立ったと言っています。
やきそばマンさんの画像
やきそばマンさん
5.0 点
84 人の方が役に立ったと言っています。
たんきんさんさんの画像
たんきんさんさん
5.0 点
161 人の方が役に立ったと言っています。
リエさんの画像
リエさん
4.0 点
164 人の方が役に立ったと言っています。
ごれんさんの画像
ごれんさん
4.0 点
108 人の方が役に立ったと言っています。
meruさんの画像
meruさん
4.0 点
167 人の方が役に立ったと言っています。
どらりんさんの画像
どらりんさん
5.0 点
194 人の方が役に立ったと言っています。
kuro29さんの画像
kuro29さん
5.0 点
153 人の方が役に立ったと言っています。
appe711さんの画像
appe711さん
5.0 点
190 人の方が役に立ったと言っています。
naibun7さんの画像
naibun7さん
5.0 点
177 人の方が役に立ったと言っています。
松井さんの画像
松井さん
3.0 点
153 人の方が役に立ったと言っています。
hiyokonekoさんの画像
hiyokonekoさん
5.0 点
165 人の方が役に立ったと言っています。
みきちゃんさんの画像
みきちゃんさん
5.0 点
155 人の方が役に立ったと言っています。
kakukakuさんの画像
kakukakuさん
4.0 点
130 人の方が役に立ったと言っています。
ミッツェさんの画像
ミッツェさん