あんしん保守サポートの電話が全然繋がらない！弥生会計シリーズ（パッケージ）の口コミ・評判
karupinさんの口コミ
1.0 点
あんしん保守サポートの電話が全然繋がらない！
弥生会計を15年使っています、15年間で何回かサポートセンターに電話しましたが毎回長時間繋がりません。
長い時は１時間近く待ちました。そのたびにどうにか早く繋がる様に改善をお願いしましたが毎回人員を増やして改善しますと言われるだけで、この15年間一行に改善されませんでした。
毎年高い保守料金を払っているにも関わらず、あんしん保守サポートと言うタイトルなのに・・・
他にも消費税が変更になった時に15万強掛かりました。
買った後で結構お金がかかります。
その説明はあまりされていない様です。もういいです。
近々別のメーカーに買替えを検討中です。サポート重視の方はよく考えた方がいいかも？？？です。参考になれば幸いです。
長い時は１時間近く待ちました。そのたびにどうにか早く繋がる様に改善をお願いしましたが毎回人員を増やして改善しますと言われるだけで、この15年間一行に改善されませんでした。
毎年高い保守料金を払っているにも関わらず、あんしん保守サポートと言うタイトルなのに・・・
他にも消費税が変更になった時に15万強掛かりました。
買った後で結構お金がかかります。
その説明はあまりされていない様です。もういいです。
近々別のメーカーに買替えを検討中です。サポート重視の方はよく考えた方がいいかも？？？です。参考になれば幸いです。
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