4.0 点
やよいの白色申告オンラインはカスタマーセンターが充実している
やよいの白色申告オンラインでは、万が一のときのサポート面に特徴があるのではないか?と思えるのです。
ここではカスタマーセンターが存在し、製品に関して不明な部分などを聞くことができるのですが、常につながる印象です。
困ったときにつながらないというのはかなり不満を感じるシーンになりますが、やよいの白色申告オンラインではそのような状況が過去に一切ありませんでした。
少なくとも私が利用している限りではそのように感じられ、困ったときにはすぐに対応してもらえる、すぐに悩みが解決する、そんな雰囲気だったと言えます。
やよいの白色申告オンラインはカスタマーサポートにかなり力を入れているみたいで、そもそも700席ほど用意されており、人数は非常に多いと言える状況となっています。