e-taxに送信できず結果紙での申告やよいの青色申告オンラインの口コミ・評判
ozwaldさんの口コミ
2.0 点
e-taxに送信できず結果紙での申告
2年ほど利用。初年度は決算書、青色申告書、電子申告も問題なくできました。2年目も決算書と青色申告書は問題なく作成は完了。しかし、電子申告はガイド通りに進めたにも関わらず、e-taxに申告書データを送信できないとされエラーに。サポートに問い合わせようとしたが、セルフプランなのでできないと表示される(･д･)
申告書や決算書の作成の仕方はセルフプランなので自分で調べるべきと思うが、送信時のエラーくらいは対応すべきではないでしょうか？
あとは電子署名をした後の指示も「e-taxで送信されたデータを確認してください」で終わり。確認の仕方すらまともに示されなかったため不親切な印象でした。
結局、紙での申告にして税務署には提出しましたが、弥生は使いやすくサポートも良いイメージがあっただけに非常に残念です。
申告書や決算書の作成の仕方はセルフプランなので自分で調べるべきと思うが、送信時のエラーくらいは対応すべきではないでしょうか？
あとは電子署名をした後の指示も「e-taxで送信されたデータを確認してください」で終わり。確認の仕方すらまともに示されなかったため不親切な印象でした。
結局、紙での申告にして税務署には提出しましたが、弥生は使いやすくサポートも良いイメージがあっただけに非常に残念です。
この口コミへのコメント（新着順）
この口コミにコメントする
やよいの青色申告オンラインの口コミをもっと見る
丸太の騎士さん
青のたぬきちさん
草団子さん
YFJさん
goshoさん
やよいの青色申告オンラインの評価別口コミ
【2023年最新】青色申告ソフトおすすめ5選比較ランキング
1位freee
【2023年最新】全会計ソフト、確定申告ソフトおすすめ比較ランキング
1位freee
6位税理士いらず
11位PCA会計シリーズ
14位勘定奉行Jシリーズ
18位会計らくだシリーズ
19位青色申告らくだシリーズ
20位ツカエル会計シリーズ
21位ツカエル青色申告シリーズ
22位ソリマチ会計王シリーズ
24位わくわく財務会計シリーズ
25位わくわく青色申告シリーズ
