1.0 点
サポート電話の対応ひどい
製品は比較的使いやすいと思うが、サポート電話の対応が酷いです。
人を見下した態度で応答されました。
わからない事を問い合せしてるので、こちらの説明が悪く伝わりにくかったかもしれませんが、サポート電話の対応は、終始、威圧的で常に上から目線でした。
問い合わせ内容を、「こんな事もわからないの?」と言われてるような気がしてきて、問い合わせした自分が悪かった気がしてくるほどでした。
少し口下手なところがある自分にとっては、とても嫌な思いをしました。
サポート電話つけましたが、2度とサポートに電話したくない!と、思うほどです。
今後のサポート電話対応の改善に努めていただきたい。