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サポート対応がひどい!やよいの青色申告(パッケージ)の口コミ・評判

やまざきさんの口コミ
1.0 点
サポート対応がひどい!
会計ソフトとしての使用はそれなりに使いやすいと思うが、サポートの対応が悪すぎる!

聞いたことと違うことを答えて話を誤魔化したり、自分たちが言ったこともやらない。
自分だけで使うならいいけど、サポートも含めて考えるなら選択肢してはありえない。

あと、サポート契約の押し売りはやめてほしい。
会計だけで使用するなら毎年更新する必要はないのに、何だかんだ言って契約させようとしてくる。

今は申告書も国税庁のホームページでも作れるのだから、予算を考えれば無理してサポート契約を結ぶ必要がないということを知らないとでも思っているのだろうか?

ソフトはそれなりに使えるだけに、会社としての姿勢に大きな疑問を感じるところが多いのが非常に残念です。
やまざきさんの画像
(2017/10/09に投稿)
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