4.0 点
SmileWorksはサポートにお金がかかりやすい
SmileWorksはサポートに関して注意しておかないといけない点があります。
というのも、メールと電話でのサポートが受けられるのですが、このうち電話については有料となっているのです。
つまり、メールではなく電話を利用して困ったときの助けになってほしいと思ったときにはお金がかかってしまうということです。
また、導入時点でのサポートを受けたい場合にも有料であり、データ移行や初期設定などを代行してもらう際にもお金がかかる仕様となっています。
だから、SmileWorksの場合にはいろいろなシーンにおけるサポートが有料と言える面があるので、無料で利用したい人にとっては、実際にお金をかけずに利用できる機会は少ない点を理解しておきましょう。