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freeeの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (2ページ目)

4.1(182件)
freeeの画像

クラウド会計ソフトシェアNo1、申告書形式の対応も最も多い

freeeは、Webブラウザから使えるクラウド会計ソフトではシェアNo.1の会計ソフトです。
経理の効率が50倍になるというコンセプトで、銀行のWeb口座や、クレジットカードからの自動同期や、複式簿記の知識がなくても簡単に経理ができる分かりやすいインターフェイスなどで、一躍有名になった会計ソフトです。人工知能を活用した自動仕訳も行ってくれます。

経理以外にも、クラウドの給与計算、クラウド請求書、モバイルアプリからの経理機能、マイナンバー管理、会社設立や開業に関する届出を簡単にできるシステムなど、会計ソフトと連携した様々な機能を、他社に先駆けてリリースしています。
拡張サービスの多くは、クラウド会計ソフトの中で一番最初にリリースしており、機能面では常にトップを走っています。

また、クラウド会計ソフト(個人事業向け)の中では、確定申告書第三表(株、FXでの申告に必要)、第四表(赤字の繰越のために必要)に唯一対応しており、セルフメディケーション税制、医療費控除新フォーマット、仮想通貨の確定申告にも対応。簡単な質問に答えていくだけで、専門知識がなくても申告書が作成できます。また、アプリでも会計処理ができ、税金の予測機能もついています。これらの申告書作成機能に関しては完全に頭一歩抜きん出ています。
さらに、唯一Windows・Macどちらでも電子申告ができるようになっています。

 

利用料金面では、基本的にクラウド会計ソフト郡の中では最低価格クラスに位置しており、金額面で割高ということはありません。チャットでのサポートも無償でついてきます。
特に、マイナンバー管理や請求書送付など、会計以外の複数の機能を利用する場合にはコストメリットが大きいでしょう。請求書もワンクリックで封筒で送付してくれるサービスを提供しており利用金額は業界最安値です。

意見が分かれるのがインターフェイスで、複式簿記に詳しくない人には非常に使いやすく評判になっている一方で、複式簿記に詳しい人には複式簿記の考えたかをそのまま当てはめにくく慣れが必要な点です。

総合的に判断すると、費用も抑えて複式簿記をマスターしていない人、申告書作成に関して一番機能が豊富なソフトを探している人におすすめの会計ソフトです。

 

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freeeの口コミ

5.0 点
はっきりいっときます。
今は白色って人はFreeeがいいです。
さっさとこちらに変えるべきです。

低い税率の人でも無税でなければ減税効果はあります。
世の中に愚痴を言っている無駄な時間をこちらに裂きましょう。
そりゃ青色申告なんだから複式帳簿のなんたるかは把
16 人の方が役に立ったと言っています。
ののさんの画像
ののさん
(2018/03/05に投稿)
1.0 点
何か困った事があってサポート ヘルプセンターに問い合わせても何もしてくれないです
問い合わせたらわかりますw
返信は3日かかります 解決しなくて問い合わせたら また返信は3日後 …の繰り返しwww
携帯からの登録はサポート ヘルプセンター意味ない 有料会員は返信が少し早いが意味ないです
22 人の方が役に立ったと言っています。
サポート ヘルプセンター酷くてさんの画像
サポート ヘルプセンター酷くてさん
(2018/03/13に投稿)
1.0 点
CMまでしてるから試しにインストールしたら毎日メールの嵐!
鬱陶しのでメール配信停止してもまだ来る始末。
お!ならばアプリ消しちゃえーって事で消してもまだ「登録者様、、、」ってメールくるからググって解約方法調べたら良く分からないのでサポートセンターへ問い合わせ→翌日返信きたけど内容に呆れました。 <
24 人の方が役に立ったと言っています。
平成の仕事人さんの画像
平成の仕事人さん
(2018/03/12に投稿)
1.0 点
税務対応や連結決算、ERPの設定など、会計知識のある者からするとかなり使いづらい。
おそらく税務決算=会計を前提としているのだろう。
固定資産台帳のない会計システムとは驚くべき機能不足だろ思う。

科目の設定も、簿記5級のような内容になっており、税務上の使い分けなどを目的としたデ
14 人の方が役に立ったと言っています。
CPAさんの画像
CPAさん
(2018/03/07に投稿)
2.0 点
フリーの一番安いプランにして
使用していたが、ログイン不具合
発生…フリーはメール以外、相談を受け付けしない、しかも3日以内に返信しますって返信
問題先送り体質、サポートはメール、ちなみにプランの金額をあげなきゃ電話対応してくれません
フリーはやめた方がいいですよ
<
22 人の方が役に立ったと言っています。
やよいさんの画像
やよいさん
(2018/03/06に投稿)
2.0 点
みなさんおっしゃるように、有料プランのチャットサポートの対応者にとにかくムラがあります。

ほとんどがアルバイトなのかな。。。

分かるまで丁寧に対応してくれる方もいます。
でも大半がヘルプのリンク案内だけで「以上です。もういいですか?」という雰囲気で終わる。いやそのヘ
16 人の方が役に立ったと言っています。
MOCOさんの画像
MOCOさん
(2018/03/04に投稿)
5.0 点
freeeはクラウド会計ソフトを代表するソフトです。
クラウド会計とは、会計データをクラウド上に保存するというものです。
freeeの機能の詳細な説明はここでは控えて、私が使用した感想を書きます。

複数の会計ソフトの使用経験がありますが、初めて使用した時の印象は、『簿記を経験し
10 人の方が役に立ったと言っています。
木枯らし24号さんの画像
木枯らし24号さん
(2018/03/03に投稿)
1.0 点
とにかく解約がめんどくさい上に
アプリがつかえないです(;ω;)。
15 人の方が役に立ったと言っています。
ナマハゲさんの画像
ナマハゲさん
(2018/02/27に投稿)
1.0 点
アカウント削除が、サイト内で見つからず、メールで問い合わせしても、本人確認が必要なので削除できないとの回答。
メールの問い合わせは、もちろんログインしてからやってるにもかかわらず。
とりあえずメールが来ないように設定したが基本毎日来ます。
29 人の方が役に立ったと言っています。
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dhさん
(2018/02/26に投稿)
5.0 点
独立開業してから1年目、初めての確定申告の時に申告ソフトのfreeを使いました。私はパソコンを使うことが苦手だったので、手書きで確定申告書を提出しようと思っていましたが、周りの開業している方が申告ソフトを使っていた為、使う事にしました。
初めは何もかも分からないことばかりで苦労しました。
パソコンの
13 人の方が役に立ったと言っています。
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あいちゃんさん
(2018/02/24に投稿)
5.0 点
ウェブプラウザから使えるクラウド会計ソフトを探していた時に、freeeの存在を知りました。
とても評判が良かったので使ってみたところ、想像以上に便利でとても重宝しています。複式簿記の知識がまったく無い私でも簡単に使えて、もうこれなしでは何も手につきません。

インターフェイスがわかりやすく
11 人の方が役に立ったと言っています。
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新一さん
(2018/02/22に投稿)
1.0 点
導入は超簡単、だけど解約は超面倒。
・解約には電話確認を要求される上に、時間指定できない。
・会計フリーに登録したら営業から電話が入り、人事労務フリーの無料プロモーションを受けた。電話で断ったはずなのに勝手に営業が人事労務フリーも登録したあげく、後日に支払請求される。そして、サポート対応はいっこうに
27 人の方が役に立ったと言っています。
不満足さんの画像
不満足さん
(2018/02/21に投稿)
1.0 点
安い!にひかれて導入しましたが・・・

実際には高い買い物でした。結局細かな処理までは対応しておらず、税理士の指導が必要でした。
特に黒字の方、消費税の課税事業者のかた、法人の方はお勧めできません。高い買い物でした。。。

解約するのにかなり苦労するコメント、評判は
24 人の方が役に立ったと言っています。
ハイコストさんの画像
ハイコストさん
(2018/02/20に投稿)
2.0 点
サポート電話やチャット機能が魅力で申し込みしました。。。。。
ですが待ち時間長いのはあたりまえ。
返答も、常識とは合ってない。
アルバイトの高校生かもしれません。

普通に対応してほしい人はやめた方がよいです。
業務に支障がでます。

最初
11 人の方が役に立ったと言っています。
だめだこりゃさんの画像
だめだこりゃさん
(2018/02/19に投稿)
1.0 点
・他の会計ソフトからの乗り換えならやめとけ、独特な世界観の為クラウドになるだけの話では済まない
・法人なら尚、やめとけ
・導入サポートの営業の口車に乗らない即決はするな
・年間契約はやめとけ解約に一苦労するぞ
17 人の方が役に立ったと言っています。
御人よし子さんの画像
御人よし子さん
(2018/02/16に投稿)
1.0 点
確定申告に使いました。
夫婦共有名義での住宅ローンには対応していないという、影響の大きな制限事項があります。
ですので、夫婦共有名義でローンを組んだ人は手書きになります。
かなり多くの人が影響を受ける制限事項だとおもいます。

チャットやメールでもやり取りしたのでが、「
13 人の方が役に立ったと言っています。
ttさんの画像
ttさん
(2018/02/14に投稿)
1.0 点
・口座やカードの自動連携機能だけは便利だが、不具合が多い
・決算時に自動的に減価償却費の仕訳が入るがその勘定科目がおかしくても修正できない
・営業電話が多く業務の邪魔になる。やめてくれと頼んだら逆切れされた
・決算繰越をするまで、次の事業年度の試算表が出ない。
決算繰越をすると、
17 人の方が役に立ったと言っています。
あさんの画像
あさん
(2018/02/04に投稿)
5.0 点
去年より青色申告で申告しています。
以前までは白色申告だったので、帳簿はエクセルでつけていました。
青色申告は複式簿記で記帳しないといけないため、簿記があまり得意でないので、会計ソフトを検討しました。
freeeとMFクラウドで迷いましたが、最終的にfreeeにしました。
14 人の方が役に立ったと言っています。
かーくんさんの画像
かーくんさん
(2018/01/25に投稿)
2.0 点
①誘導が不愉快
気をつけないと、人事労務freeeのお試しに誘導され、解約手続きをしたくても、ポップアップ広告のような案内が出て、それを削除できず、結局は人事労務freeeの詳細を読む羽目になる。

便利だと思って導入したが、さらに上のランクに誘導しようという意図が感じられ、だんだん気分が
16 人の方が役に立ったと言っています。
kikiさんの画像
kikiさん
(2018/01/24に投稿)
1.0 点
サポートがとてもひどいです。
基本設定で必要な日付を選択する項目で、一部の日が設定できないという初歩的なミスを仕様と主張します。その上、いつ直るかわかりませんという回答。
そしてfreeeを使う以上はどうしようもないという、回答です。会計ソフトです。はいそうですかと他のソフトに簡単に移行出来るわけが
153 人の方が役に立ったと言っています。
こまったさんの画像
こまったさん
(2018/01/24に投稿)

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2位Taxnote
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