freeeの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (3ページ目)

2024年にミニマムプランではじめました。
サポートが無いので、いろんなページを見ながら四苦八苦して設定していきました。
補助科目というものがないので、タグを利用するのですが、
部門・品目・取引先・メモ　という種類のタグがあり、それぞれ補助科目の代わりにどれを使うか悩みました。
最初からサポートつけておけば相談できたのかもしれませんが、メール等で回答もらっても、タイムラグがあったり、これまでの概念からすると逆に複雑。今までは補助科目で絞り込めてたものが、何のタグにしていたかわからなくなると検索も一苦労。印刷しようと思うとまた一苦労。
消費税区分も、気を付けないと、選び間違えます。
以前の取引内容をコピー登録すると、未決済となり、変な仕訳になってしまいます。なので他の方法を使います。
テンプレートにしておくとか、自動仕分け登録とか
便利な機能もありますがそこがカスタマイズできるまでは気が狂いそうになります。
クレジットのデータ、銀行のデータがあまりタイムラグなく入ってくるのは便利です。
携帯でレシートの写真を撮って計上も、複雑なことはできません。パソコン側で操作します。
あっちもこっちもあって、どこで何ができるのだったかいろんなページを開いて操作しています。

そして、プランの改定があり、契約更新日までに人数を減らす変更をしておかないといけなかったのですが、きちんとできていなくて、そのまま自動契約更新、自動引落。無駄に支払ってしまいました。もちろん返金はありません。どのページで何を変更しておかないといけなかったのか、よく理解して操作しておかないと。要注意です。

他の会計ソフトから変更した理由は、電子帳簿保存のために何かしないといけないのでは？という漠然としたものだったのですが、結果前のソフトでも問題なかったので、変えなければよかったと思っています。

ただ、税理士さんに年に一度会計を見てもらって決算の手続きをおまかせしているのですが、税理士さんは弊社がfreeeをはじめたのをきっかけに、フリー認定アドバイザーになってくださって、オンラインで確認、修正できるのでそこは助かると言ってくださっています。
ただ、消費税区分は前よりめちゃくちゃだと言われたり、補助科目が無いので、タグのことをわかっていないと、勘定科目内の内訳が、確認しずらかったりします。

弊社のお願いしている税理士さんのところでは、同じような会計ソフトの中ではfreeeを勧めているようです。

そもそも、他の会計ソフトから変更した理由は、電子帳簿保存のために何かしないといけないのでは？という漠然としたものだったのですが、その頃、税務関係の疑問をネットで調べるとfreeeのページに行くことが多く、説明がわかりやすくて好印象だったのと、銀行・クレジットのデータが自動で入るようになるということを聞いたのがきっかけでした。
ですが、結果前のソフトもほとんど同じようにできていたので、変更しなくても問題なかったなと、未だに使い慣れないので、変えなくてもよかったと思っています。

フリーランスとして仕事をするようになり、確定申告のために青色申告ソフトを探していました。会計の知識がほとんどないため、できるだけ簡単に申告できるものを求め、口コミでも評判の良かった「freee」を選びました。
実際に使ってみて感じた一番のメリットは、初心者でも直感的に操作できることです。銀行口座やクレジットカードを連携すると、自動で取引を記録してくれるため、手入力の手間が大幅に減りました。また、仕訳のルールを学ぶ必要がなく、画面の指示に従うだけで帳簿付けが進んでいくので、会計ソフト初心者には非常にありがたいです。

さらに、確定申告の時期になると、画面上でガイドが表示され、必要な情報を入力していくだけで申告書が完成するのも大きなメリットでした。電子申告にも対応しており、税務署に行かずに申告できるのはとても便利です。

一方で、デメリットとしては、無料プランではできることが限られており、青色申告をする場合は有料プランが必須となる点です。また、自動仕訳の精度は高いものの、時々誤認識することがあるため、確認作業が必要でした。それでも、手作業で申告するよりは圧倒的に楽なので、今後も使い続けたいと考えています。

私は個人事業主としてfreeeを利用しています。
最初に感じたのは、その使いやすさで、銀行口座やクレジットカードと連携すると、自動的に取引を仕訳してくれるので、特に確定申告の時期にはとても役立っています。

以前は手作業で仕訳を行っていたので、時間も労力もかかっていましたが、freeeを使うことでその負担が大幅に減りました。
また、freeeのダッシュボードはわかりやすいので、経営状況をリアルタイムで把握できるところも助かっています。

売上や経費の推移をグラフで確認できるので、経営判断がしやすくなったと思います。

さらに、スマホのアプリもあって、外出先でのすきま時間に簡単に経理作業ができるのはとても便利です。

一方で、サポート体制は改善してほしいです。
チャットサポートは回答が早くて便利なときもありますが、複雑な問題については電話サポートが欲しいと感じることが何度かあります。

また、請求書の発行後に取引登録を手動で行わなければならないところは手間に感じています。

以前のバージョンでは自動で行われていたので、この機能は元に戻して欲しいです。

freeeは初心者でも使いやすく、税金の知識などがなくても簡単に確定申告の書類や、日々の経費の計上ができるのでとても使いやすいと思います。
しかしここ数年、値上げや今までプラン内に入っていたものが、グレードの高いプランではないと使えなくなったりと少々改悪も続いており、また年会費も上がり続けている印象で、より高いプランへ個人事事業主も移行していきたいような雰囲気が感じられます。
確定申告は一からすべてステップに沿って、入力をしていけば完了するので、非常にスムーズです。

またチャットサポートにAIを導入しているようなのですが、あまり的を得た回答がこないため、不便に感じることもありますが、有人サポートはどのスタッフの方でも丁寧に対応してくれるので、その点は満足しています。

最初の収入や経費の入力は少し手間取りましたが、オンラインのサポートと豊富なチュートリアル動画が助けになりました。
特に、経費のカテゴリー分けや入力方法が詳しく解説されていたので、次第に慣れていきました。

ただ、途中で困ったことがいくつかありました。
ある月の経費を入力した際に、間違えて別のカテゴリーに分類してしまい、帳簿が正確に反映されるまで時間がかかりましたので、反映されませんでした。
このミスに気付くまでに時間がかかり、修正するのに少し手間取りました。もうひとつは少し役立ったのが仕訳を間違って数ヶ月分を処理していましたが、幸いにもバックアップを取っていたので、大事には至りませんでしたが、バックアップは自分でエクセルで処理するよりはよかった。

毎月の収支を入力するたびに、ソフトが自動で帳簿を更新してくれるので、手動での計算ミスが減り、時間を大幅に節約できました。特に印象的だったのは、確定申告に向けての準備が非常に楽だったことです。
ソフトが年間の収支をまとめてくれるので、自分でまとめたエクセルの表や資料を見ながら確認することができて間違えを見つけることができました。

またサポートチームの迅速な対応です。
分からない点があれば、チャットやメールで質問し、すぐに解答が返ってくるので、不安を感じることなく作業を進めることができました。
初めての申告でもスムーズに行うことができ、時間と労力を節約することができました。

主人が個人事業主となり、私は事務員として働くことになったのですが、事務をやったことがなく何もかもが初めてという状態で、まずは会計ソフトを選ぶところから始まりました。
有名どころと迷い、口コミをかなり読んで最終的に選んだのがfreee会計さんでした。
まずは初期設定。
会社名や屋号、住所の入力等とてもわかりやすい！さすがの私でも簡単にできました。
問題は伝票等の入力。借方、貸方もわからないので入力はメチャクチャ。
しかしわからないところが出てきてもチャットサポートがあるので、リアルタイムで質問でき、サポートの方はこちらと同じ画面を開いて説明してくださいます。何回使わせていただいたことかわかりません。
確定申告する時も、画面の案内にしたがって入力するだけです。
本当にこれだけ。
私は入力を間違えていたのでメチャクチャになってしまいましたが、普段の入力ができる方であれば本当に楽だと思います。

最終的にfreee会計さんを卒業することになり、先払いした料金のことで何度かやり取りがありましたが、その間も嫌な対応は全くなく最後までとても丁寧にしてくださいました。
機会があれば私はまたぜひ使いたいです。

以前は表計算ソフトで帳簿を作成していましたが、簿記の知識も乏しく、確定申告の時期になると大変苦労していました。freee会計を使い始めて一番驚いたのは、その使いやすさです。簿記の知識がなくても、銀行口座やクレジットカードと連携させることで、取引明細が自動的に取り込まれ、AIが勘定科目を提案してくれるため、仕訳作業が大幅に軽減されました。
また、確定申告に必要な書類も、日々の帳簿付けがきちんとできていれば、自動的に作成してくれるので、確定申告の準備にかかる時間も大幅に短縮できました。
freee会計のおかげで、経理業務の負担が減り、本業に集中できる時間が増えたことは間違いありません。料金は他の会計ソフトと比較すると若干高めですが、その分の価値は十分にあると感じています。

私は経理の専門的な知識が不十分なまま、独立を決めてしまったのですが、利便性の高い「freee」に出会ったおかげで、確定申告も大きな問題なく終えることができました。

freeeを利用して良かったと感じる点としては、データ入力を時短で行えるという点が挙げられます。クレジットカードや銀行の口座と連携させることで、自動的に明細を入力できる機能を備えているので、お金の動きを管理しやすいです。また、レシートを撮影して入力ができる機能もあり、面倒臭がらずにすぐに経費入力できて助かっています。

確定申告の書類を作るにあたっては、〇×式の質問に答えながら、書類の作成を進めることができました。初心者でも安心して書類作成ができて、ありがたかったです。

確定申告のためにfreeeを選んで利用したのですが、それなりに初心者にも優しいサービスになっていたため使いやすくて良かったなと思います。
利用前はちょっと心配で自分にも使えるかなと不安に思っていたのですが、でもfreeeの案内とか親切でありましたので、あまり困難なく作成することができました。
それ以外にも本当に分からず困った時は、問い合わせでサポートの対応もあったりしましたので便利で良かったです。
やっぱり知名度があるようなサービスだと安心して最後まで利用することができましたので、freeeを選んでおいて満足に近い評価に思っています。
この先確定申告のためにまた使う際には、freeeにして作成したいです。

フリーランスとして独立するにあたって、確定申告がうまくできるかどうかに不安を感じていました。フリーランス仲間に相談したところ、freeeを勧められて、使ってみることにしたんです。

普段の経費入力をする際には、レシートを写真に撮ってデータ保存するだけで、入力ができる仕組みになっているので、隙間時間を活用して入力しやすいです。また、クレジットカードや銀行口座と連携させてデータ取得ができるので、入力の手間が大幅に省けて良かったです。手入力によるミスも防ぐことができ、作業効率がアップしました。

確定申告の書類を作成する際には、〇×形式の質問に答えながら、作成を進めることができて助かりました。順を追ってきちんと申告書類を整えることができ、利便性の高さに感心しています。

個人事業主として開業してから6年ほど使っています。簿記の知識がほとんどない状態からのスタートでしたが、家計簿アプリのような感じで感覚的に入力することが出来るので、初心者でも抵抗なく使えるソフトだと思います。

アプリがあるので日々の記帳をこまめに入力しやすく、確定申告も電子申告でスムーズに行えます。ファイルボックスだけは少し使いづらさを感じます。
（freeeだけの問題ではなくiPhoneでPDFファイルを保存する際の面倒さにも関係しているのですが…）

一旦Dropboxにメールなどを保存してからアップロードして内容を読み込み、取引とマッチングさせるのは件数が多い時は結構大変です。

そして価格改定でどんどん値上がりしているのが一番のネックですね。サポート機能などは不要なのですが、価格を抑えたプランはファイルボックスの枚数制限があります。

今更他の会計ソフトに移行するのも大変なので、使い続けるしかないのですが、どこまで上がるのか不安を覚える勢いで値上がりしてます。

会計や青色申告の知識はほとんどありませんでしたが、「とりあえずfreeeがあればなんとかなる！」と知り合いに教えてもらい、このソフトを使っています。

私自身、確定申告の知識が皆無だったので、調べながら作業をしなければなりませんでしたが、freeeは直感的に操作ができ、入力自体はとても簡単で、書類もすぐ作成できるのでとても助かりました。

また、クレジットカードと連携をすれば、入力時間の短縮になり、自動でカテゴリーの仕分けもしてくれるので、とても便利な機能だと感じました。

一度できてしまえば、ソフトさえあればですが、確定申告も怖くなくなりました。
知識ゼロの私でもできたので、初心者も安心して使えると思います。
また来年以降もお世話になることでしょう。

クラウド系の会計システムのなかでユーザー数が多いソフトと知り、興味を持って利用するようになりました。
銀行やクレジットカードの情報を連携させて、データを自動取得できるシステムになっていて、毎月の経費入力の手間が大幅に削減でき、ミスも防げてありがたいです。
レシートや領収書が発生した支払いについては、写真でレシートを写すだけで、金額や日付が読み込めて、簡単に入力ができます。

日常的な経費入力が手軽に行える上、確定申告書の作成に関しても、〇×形式の問題に答えながら作成を勧められて、初心者でも作成がしやすかったです。

LINEでお得な情報を届けてくれるサービスもあり、さらに使いこなすためのコツを学んでいるところです。

数年前から、freeeを使って会計業務を行っています。
クレジットカードや銀行口座と連携させると、自動的に明細を取得できるシステムになっているので、経費入力の手間が大幅に削減できるようになりました。
手入力をするよりも正確性の高いデータ入力が実現するところもありがたいですね。

日常的な経費の入力については、レシートを写真で撮って入力ができて、とても手軽です。コンビニエンスストアでコピーを取ることもあるのですが、コピー代のレシートもすぐに写真に写してデータ化できて、快適です。

freeeは、普段の経費管理が簡単に行えるだけでなく、確定申告書類をスマートに作成する機能も備えているところが、素晴らしいと思います。
スムーズに電子申告を済ませることができて、ほっとしています。

◆使い勝手が悪い
今まで４つの会計ソフトを使用してきましたがfreeeは他のソフトと比較しても入力方法が異なるためかなり使いにくいです。
他ソフトは基本的に借方xxx/貸方xxxの仕訳をしますが、freeeに関しては出金xxx円と入力しなくてはいけません。※
通常の物品購入などの単純な仕訳はfreeeの方が楽でよいのですが、給与で控除の仕訳や天引きの仕訳等複雑な仕訳になればなるほどfreeeのシステムを理解して入力しないといけないため会計以外の知識もないと厳しいと思います
◆サポートの質が悪い
電話サポート有となっておりますが、ネットから電話の時間を予約しなくてはいけません
直近の予約は大体埋まっており、最短でも3日後になってしまいます。電話の時間も20分と決まっており、超過することはできません。
オペレーターもシステムについての知識が乏しく、後日メールでの回答となることもあり、更に正確な回答が返ってきません。
質問したことにマニュアルをメールでお送りしますという回答も多々あり、口頭での回答はなかなか得られません。
勘定奉行を使用していたころと比較すると雲泥の差があると思います。
◆料金に関して
2024年に料金改定があり、料金体系が複雑になり、わかりにくいです。　もともと6万/年くらいでしたが、80万/年くらいに値が上がりしました
数年前までは一番安いプランは無料だったのに顧客を抱えてシェアが増えてから値上げをしております。
元々利用していた利用者は会計ソフトを変えるのも大変なのでそのまま使う人が多いと思うのですが今後も値上げはあるのかなと思います

決算書の作成などに時間がかかっていたので、効率的に作成できるソフトはないかと探していた時に見つけました。
外部ツールと連携して自動入力してくれますし、スマホアプリも使いやすくて、外出先での空き時間を活用して作業ができるため便利です。

また、レシートや領収書を撮影すればデータを読み取ってくれるので、面倒な入力をかなり省略することが可能です。
会計ソフトを使いこなせるか不安に感じていましたが、仕分けなどは自動で行うなどサポートしてくれるので、会計の知識があまりない人でも使いこなせるようになっていて高く評価できる会計ソフトです。人気が高い会計ソフトなだけはあります。

会計業務に慣れている人より、慣れていない人の方が利用してみるメリットが大きいと思います。

freee会計ソフトを利用している経理担当者として、私の体験談を共有したいと思います。

freeeは、会社設立初期から経理業務をサポートする多機能ツールです。
帳簿や決算書の作成、見積もりや請求書の発行など、日々の経理作業が非常に簡単になりました。

特に、自動バックアップ機能や税制改正に対応する自動アップデートは、安心して業務に集中できる要因です。

また、税理士や公認会計士との情報共有がスムーズに行えるため、記帳代行や監査作業も効率的に進められます。

サポート体制も充実しており、メールやチャット、電話での問い合わせに迅速に対応してくれる点も評価できます。

しかし、利用者の中には、インボイス制度の導入に伴うバージョンアップに不満を持つ声もあります。
請求書発行後の「取引登録」ボタンの追加操作が煩わしいと感じるユーザーもいるようです。
また、入金管理の操作性についても改善の余地があるとの意見があります。

一方で、UIの使いやすさや確定申告時の便利さを指摘する声も多く、基本的には非常に便利なツールとして評価されています。
ただし、リニューアルにより以前の帳票が新環境に移行できない問題や、サポート体制に関する不満も散見されます。

特に、初心者には不親切な部分があると感じるユーザーもおり、初期設定の説明不足やサポートの質に関する指摘があります。
また、登録解除の手続きが煩雑であるという声もあり、システム設計に一部問題があると感じる利用者もいます。

全体的には、freeeは個人事業主や小規模企業にとって非常に有用な会計ソフトであると言えますが、一部のユーザーからは改善を望む声が上がっています。

会計ソフトって聞くと何だか難しいのかなと不安に思っていましたが、でも友達にオススメしてもらったfreeeを使ってみたら、案外あまり難しくなく使うことができて良かったです。

そこそこシンプルであったり操作的にも直感で使うこともできましたので、安心した気持ちで利用することができました。

ただもし分からなかったなどした場合はヘルプなどで聞くことができますし、freeeという会計ソフトは安心して使える会計ソフトだなと思いました。

freeeを使ってみて確定申告などで役立ちましたので、これから会計ソフトを使う人には良い会計ソフトに思います。
私的にとても気に入った会計ソフトでありましたので、また使おうと思っています。

個人事業主として働くようになってから、会計業務を負担に感じてしまうことが多かったのですが、freeeのおかげで効率よく作業ができるようになって良かったです。

freeeを選んで正解だったと強く感じるのが、クレジットカードや銀行口座の明細と連動させて自動入力ができる機能です。
手入力するよりも、ミスなく正確に経費を入力できるので、本当に助かっています。
数字だけでなく、勘定科目の仕訳入力までしっかり自動で行ってくれるところに感心しています。

日常的な会計業務をきちんと行っておけば、申告書類をスピーディに作成できるところも嬉しいです。
申告書類の作成に掛かる時間を軽減できたおかげで、その他の業務を行う時間をきちんと確保しやすくなりました。