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freeeの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (4ページ目)

4.2(76件)

クラウド会計ソフトシェアNo1、申告書形式の対応も最も多い

freeeは、Webブラウザから使えるクラウド会計ソフトではシェアNo.1の会計ソフトです。
経理の効率が50倍になるというコンセプトで、銀行のWeb口座や、クレジットカードからの自動同期や、複式簿記の知識がなくても簡単に経理ができる分かりやすいインターフェイスなどで、一躍有名になった会計ソフトです。人工知能を活用した自動仕訳も行ってくれます。

経理以外にも、クラウドの給与計算、クラウド請求書、モバイルアプリからの経理機能、マイナンバー管理、会社設立や開業に関する届出を簡単にできるシステムなど、会計ソフトと連携した様々な機能を、他社に先駆けてリリースしています。
拡張サービスの多くは、クラウド会計ソフトの中で一番最初にリリースしており、機能面では常にトップを走っています。

また、クラウド会計ソフト(個人事業向け)の中では、確定申告書第三表(株、FXでの申告に必要)、第四表(赤字の繰越のために必要)に唯一対応しており、セルフメディケーション税制、医療費控除新フォーマット、仮想通貨の確定申告にも対応。簡単な質問に答えていくだけで、専門知識がなくても申告書が作成できます。また、アプリでも会計処理ができ、税金の予測機能もついています。これらの申告書作成機能に関しては完全に頭一歩抜きん出ています。
さらに、唯一Windows・Macどちらでも電子申告ができるようになっています。

 

利用料金面では、基本的にクラウド会計ソフト郡の中では最低価格クラスに位置しており、金額面で割高ということはありません。チャットでのサポートも無償でついてきます。
特に、マイナンバー管理や請求書送付など、会計以外の複数の機能を利用する場合にはコストメリットが大きいでしょう。請求書もワンクリックで封筒で送付してくれるサービスを提供しており利用金額は業界最安値です。

意見が分かれるのがインターフェイスで、複式簿記に詳しくない人には非常に使いやすく評判になっている一方で、複式簿記に詳しい人には複式簿記の考えたかをそのまま当てはめにくく慣れが必要な点です。

総合的に判断すると、費用も抑えて複式簿記をマスターしていない人、申告書作成に関して一番機能が豊富なソフトを探している人におすすめの会計ソフトです。

 

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freeeの詳細情報

項目
無料体験版 無料体験期間あり(1ヶ月)
タイプ クラウド型
料金 個人事業主1,180円/月~ 、法人2,380円/月~(税抜)
ユーザ数 100万人以上(2018年3月時点)
運営会社 株式会社freee
対応OS Windows/Mac対応
サポート メール/チャット/電話
スマホアプリ あり
会計以外の機能 請求書作成&送付(プラン内料金)、給与計算(別料金)、マイナンバー管理(別料金)
電子申告機能 あり

freeeの口コミ

5.0 点

初めてでも難点なく使いやすいです。

使いやすさがあることや利便性も高いことを知れてfreeeを利用することになったのですが、初心者の者でも優しく使いやすかったサービスです。
こういうサービスは難しいイメージがありましたので、freeeはそんな難点すぎることがなく利用しやすかったなと思います。

また、freeeの機能の良さも感じ受けて、特に自動処理の機能が便利で良かったです。
これがあることによって色々な手間がなくなったりと助かっていましたので、freeeをこれから使う人におすすめできるかなと感じます。

会計などで必要になった際にはfreeeを選びたいなというぐらいお気に入りのサービスになりましたので、また使いたいサービスに思っています。
74 人の方が役に立ったと言っています。
よしあいさんの画像
よしあいさん
(2022/11/17に投稿)
4.0 点

使いやすいが合う合わないはありそう

確定申告用です。簿記は習いましたがはるか昔であまり覚えていないので、とにかく簡単なものを求めた結果、たどり着きました。
どこに何を入れればいいのか、とてもわかりやすくなっているのが魅力です。

簿記を学んできた人には逆に分かりづらい、やりにくいと聞いていましたが、私ほど忘れていると全く違和感なくできるのだなと思いました。

たしかに、簿記っぽくないというか、独特の形式なのでここで入力方法を覚えても他では使えなさそうです。

電話サポートはなかったけれど、普通にメールで返信してもらえるためそのあたりは気になりませんでした。

ただサポートはあくまで使い方の質問に答える感じで、可もなく不可もなくといった感じです。
他のソフトと共通する部分が少ないため、一度お試しで合うか判断してもらったほうが良いのではと思います。
70 人の方が役に立ったと言っています。
やまさんの画像
やまさん
(2022/11/23に投稿)
4.0 点

知識がなくても十分に使えるサービスです。

確定申告するのにfreeeというサービスが良さそうだなと思って使ってみたところ、あまりこういった知識のない者でも、それなりにスムーズに操作をすることができて良かったです。

もちろん全てが良かったということではないのですが、このサービスがあることによって確定申告がしやすくなり難しいこともなかったですので、とても役立ち便利だなと思っています。

もしどこかで分からない時があったら、簡単にサポートで聞けば丁寧に対応してもらえますので、分からないところも解決して使いやすかったです。

これからもお世話になるぐらい満足感がいいサービスですので、これから使う人や知人や友人にもオススメできるサービスだなと思っています。
71 人の方が役に立ったと言っています。
よしやんさんの画像
よしやんさん
(2022/10/24に投稿)
5.0 点

苦労していた経理や会計が簡単にできた

副業をするようになってから初めて確定申告することになり、自力で経理や会計をしていたのですが、あまりにも大変だったため、次の年から会計ソフトを導入することにしました。

様々な会計ソフトの中から「freee」を選んだ理由は、「ネットでの口コミが良かった」からです。自分自身にあまり会計ソフトの知識がなかったため、口コミが良いものを選ぶことにしたら、freeeになりました。

freeeを利用してみて「あんなに苦労した経理や会計が簡単にできる」と感じました。帳簿の作成や請求書の発行、経費の精算まで一通り必要な事ができるようになっているので、とても便利だと感じており、今ではfreeeなしでは確定申告ができないとまで思っています。

freeeは、会計ソフト初心者の自分でも簡単に使いこなすことができたのでおすすめです。
76 人の方が役に立ったと言っています。
リリンゴさんの画像
リリンゴさん
(2022/10/10に投稿)
4.0 点

freeeは簿記の知識があった方が使いやすい

freeeは自動仕分機能があるので、そういったものを使って効率的に会計業務を行うことができます。
でも、こういった機能を使うときには、簿記の知識があった方が便利と言えるはずです。

freeeは簿記に関して不慣れであっても、全く使えないことはないですけど、やはり簿記に対して詳しい知識などを持っている人の方が使いこなせる確率は上がります。

そういった面が特に露呈するのが自動仕分の機能を使うときで、これは事前の設定に関して重要な面があり、そのときに簿記の知識を活用すると言えるのです。

だから、freeeを今後使用する機会があると思われる人は、できれば簿記について勉強してから使った方がいいんじゃないか?と思っています。
77 人の方が役に立ったと言っています。
ビビアンさんの画像
ビビアンさん
(2022/10/07に投稿)
5.0 点

機能が豊富で使いやすいです

ECサイトを含めた小売販売での記帳作業に用いています。
日々、大量の売上件数のYahooやGMOのECサイト経由での販売取引がAPI連携により自動で会計仕訳になるのはとても便利です。
最近なぜかAmazonとの自動連携ができなくなった点は不便ですがそれでも手動で取込作業ができますのでバックオフィス作業はかなり軽減できています。
売上と同時に販売手数料も計算してくれ、定期的な入金との消し込み作業もできますので慣れれば会計の知識がなくても直観的な作業で帳簿付けが可能です。
請求書も作成する事ができ、こちらも入金の際にはを請求内容と確認しながら消し込み作業ができわかりやすいてす。
81 人の方が役に立ったと言っています。
リンダリンダさんの画像
リンダリンダさん
(2022/09/21に投稿)
1.0 点

本当に不便

ぶっちゃけ、ただ安価だから仕方なく使ってるだけ。
システムがどうこう以前に、同期エラーがとにかく多すぎる。
月末等の会計処理のタイミングに限って「メンテナンス」や「口座エラー」が頻発。
口座同期の際、正しくパスワード等を入力しているにも関わらず「謝ったパスワードの複数入力のため、時間を置いて~」で使えず。

毎月ほとんどこれなので、憂鬱すぎて月末が嫌いになるほど。
スムーズに使えた事の方が希少。

最初に言いましたが、個人事業主で、出来るだけコスト削減したいので、仕方なく使ってるだけ。
金銭的に余裕あるならまずおすすめしません。

楽天銀行アウト、Amazonセラーセントラルも今は同期が面倒。
ほんとに安価さだけが魅力なだけ。
91 人の方が役に立ったと言っています。
がぶさんの画像
がぶさん
(2022/09/09に投稿)
4.0 点

個人であれば十分確定申告に使えます

法人で大人数でということになると微妙かも知れませんが、個人での利用であればfreeeだけでも確定申告が簡単にできます。
私の場合はそれほど会計ソフトに対しての知識はありませんが、色々なデータを簡単にインポートできるのでとくに苦労するようなことはありませんでした。
銀行もビジネス専用の口座を作っておけばその口座のデータを読み込むだけで簡単にfreeeの方に反映させることができます。

確定申告に関してはさらに簡単で質問に答えるだけで申請書が作れますので、確定申告が初めての人でもまったく問題なく確定申告をすることが可能だと思います。
私は最初はソフトを使わずに確定申告をしていましたが、freeeを使い始めてから確定申告に掛かる時間は遥かに短くなりました。
82 人の方が役に立ったと言っています。
ドノミノさんの画像
ドノミノさん
(2022/08/30に投稿)
4.0 点

支払い方法が多数あるのでクレジットカードを持っていない人でも使える会計ソフト

最初は諸々の理由でマネーフォワードクラウドを使う予定だったのですが、クレジットカードを持っていないと使えないと知り断念。

そこで他の会計ソフトを探したところ、freeeに行き当たりました。
何が便利かというと、freeeはデビットカードに対応していますし、PayPalでも決済できます。クレジットカードを持っていない私としてはfreee以外の選択肢はありませんでした。

で、実際に使用してみた感想はというと使いやすい。

支出や収入の入力がとても簡単でした。
直感的に使えるインターフェイスなので使い方に迷う事はそれほどありませんでした。

ただ、重複のチェックだとか何のための収入か支出かなどを自動で類推してくれるのですが、このチェックの精度があまり良くない。
自分は手動入力でやっているので良いのですが、この機能に頼りすぎると痛い目をみるかもしれません。

しかし、全体的に見るとfreeeは使いやすい会計ソフトだと思うのでお勧めです。
96 人の方が役に立ったと言っています。
Terryさんの画像
Terryさん
(2022/08/26に投稿)
5.0 点

不便のない初めてにも優しい会計ソフトです。

無料で計算してくれるサービス、作業の効率化を計るためにfreeeを使ってみましたが、それなりに十分な機能が備わっていますので、使いやすさは良い感じだなと思いました。

もしあるところが分からなければ、問い合わせで聞けば早く簡単に解決しますし、不便なことはなかったと思います。

初めて使う方にもオススメと見た内容に確かに難しいことがあまりなかったですので、freeeを選んでおいて良かったです。

慣れてしまえばスムーズに操作できるようになりますので、これから使う人にはおすすめかなと思います。

個人的にもこれからも積極的に利用していこうと思っているぐらいですので、良い会計ソフトが見付かってとても満足しています。
96 人の方が役に立ったと言っています。
よっつぁんさんの画像
よっつぁんさん
(2022/08/19に投稿)
2.0 点

サービスも良くないし法人利用にはおすすめしません

導入前>
とにかく電話・メール営業が本当にしつこいです。
何度もかけてきますし、高圧的で感じが悪い。そのくせ、こちらの質問に対しての返答は要領を得ない。という印象でした。

導入後>
会社の指示だったことと急ぎだったので導入しましたが、導入後のサポートもアレです。

すぐに電話に出てほしいとまでは言いませんが、
1週間以上待たされることも頻繁にあり、また、その電話もまた感じが悪いだけでなく、その場で解決できないことも何度かありました。

結局MFに切替えて解約しましたが、解約手続きするのも一苦労でした。
解約がしづらい、解約迄に時間がかかるため余計にお金が取られる、というのも有名らしいですね。。

ソフト自体の使い勝手は、「取引が増えてきて手作業での処理が難しくなってきた」というような個人事業主の方、10人以下の規模の会社などが使う分には問題ないかと思います。
エラーや手動での修正も必要なことが多いので、中規模以上の法人利用にはおすすめしません。
92 人の方が役に立ったと言っています。
経理さんの画像
経理さん
(2022/08/17に投稿)
2.0 点

二重請求、月次推移デザイン改悪…コスパは◎

【二重請求】

基本契約部分は1年分前払い、オプション部分を月払いにしていましたが、クレジットカードの期限切れで、オプション部分の支払いが遅れてしまいました。その際に、再度契約・支払いの画面に案内されて、促されるままに再契約…

なんと基本契約部分まで、再契約となり2重契約状態となっていました。そのことに気づいたので、解約返金に至りましたが、もし気づかなければ、「申告がなければ、返金はされない」ということです。

この辺は極めて不親切な仕様です。

【月次推移デザイン】
棒グラフで比較したい人には不向きです。
表に合わせる形で棒グラフが丈夫に表示されるため、
棒グラフの間隔が間延びしており、比較検討しづらいです。
さらに、項目ごとの色わけが不明瞭で、目がチカチカします。
パステルカラーで隣り合う色も見えにくい。

【コスパ】
税理士に比べると安い!
81 人の方が役に立ったと言っています。
1人で法人経営さんの画像
1人で法人経営さん
(2022/08/16に投稿)
5.0 点

freeeは専門用語のガイドが便利

freeeは初心者にとって分からない用語が出てきても安心と言える面があります。
というのも、freeeではガイドの機能が存在しているので、難しい言葉に出会ったときでも、すぐにその意味が分かるはずです。

基本的に専門用語などはあまり使われていないですけど、わずかに使用されている専門用語もそばに表示されているガイドを見れば、すぐに理解できるので安心でしょう。
会計ソフトで入力作業などをしているときには、こういった部分で困る可能性も現実的に考えられますが、freeeの場合には実際に困るケースはほぼ存在しない気がします。

初心者に優しい、安心して利用可能な設計がfreeeの魅力ですし、その特徴が特に感じられる部分がここになると思います。
89 人の方が役に立ったと言っています。
シャウトさんの画像
シャウトさん
(2022/08/12に投稿)
5.0 点

スタートアップならfreee会計

結論から言うと、スタートアップにはfreee会計オススメです。
freee会社設立に設立時には非常にお世話になりました。
その中で会計ソフトを契約したら行政書士への手数料5,000円が無料になるサービスがあったので、その流れでfree会計にも登録しました。

あまり会計知識がなくても直観的に経費や収入を登録できることが一番の魅力。
少しExcel等に知識が必要ではありますが、ある程度サラリーマン経験のある人ならば十分他ソフトや銀行からのデータをダウンロードし、データ加工してインポートできることもなかなかの魅力です。

取引の件数が多い業種ならばインポート機能はかなりありがたいのではないでしょうか。価格ふくめスタートアップの強い味方として重宝しています。
101 人の方が役に立ったと言っています。
minatoさんの画像
minatoさん
(2022/08/05に投稿)