会計ソフトHackのホーム > 弥生会計オンラインの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

弥生会計オンラインの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.7(76件)

パッケージ会計ソフトのトップ、弥生会計がリリースしたクラウド会計ソフトです。スマート取引取込で、銀行明細、クレジットカードなどの取引データ、スキャンデータを取込、自動で仕訳を行えます。入力面でも、パッケージの弥生会計での経験を活かした使いやすいインターフェイスになっています。

 クラウド会計ソフトなので、ソフトは常に最新版を利用することができるためバージョンアップの作業が必要ありません。また、弥生会計の実績により対応税理士の数も多く、税理士とのやりとりもクラウドでリアルタイムで情報を共有することができるため、スムーズです。


 2016年末まで、初年度無料で利用できる、起業家応援キャンペーンを実施しているためじっくり機能を触って検討できるのも嬉しいです。スマートフォンのアプリも提供されています。今後、クラウド請求書、クラウド給与など、拡張機能のリリースが待たれます。

弥生会計オンラインの詳細情報

項目
無料体験版 無料体験版あり(最大2カ月)
タイプ クラウド型
料金 ベーシックプラン¥30.000/年、セルフプラン¥26.000/年
運営会社 弥生株式会社
対応OS Windows/Mac
サポート メール/チャット/電話/画面共有、業務相談(ベーシックプラン)
スマホアプリ android/iOS
会計以外の機能 なし
電子申告機能 なし

弥生会計オンラインの口コミ

5.0 点
出納帳だけでなく、買掛金なども簡単に取り込めるものとして導入したのが弥生会計であり、弥生会計オンラインというたいへん確定申告ソフトとして有名なソフトを使うことにしました。

帳簿なども非常に簡単にされており、出納帳が綺麗に整頓されています。
現金の出納帳だけでなく売掛帳買掛帳など非常に見や
7 人の方が役に立ったと言っています。
三日月さんの画像
三日月さん
(2020/02/02に投稿)
1.0 点
サポートと言っても平日だけしか受け付けないし、電話しても中々つながらない。
何のためのサポートかわからない。
私は簿記の知識が全くないのですが、帳簿の入力だけだったら他にも安くて簡単なアプリケーションが沢山あるので、私には弥生会計は全く何の手助けにもならなかった。
正直お金を返してほしいし
3 人の方が役に立ったと言っています。
あまぎさんの画像
あまぎさん
(2020/03/31に投稿)
1.0 点
1年間の試用期間がありましたが、課金継続しない場合は早めの解約が大事です。

自分は試用期間1ヶ月を切ったあたりで、解約しなければと思い出しオンライン上から手続きしようとしましたが、解約操作ができないようにされていました。

サポートに電話したものの「メールで1ヶ月以上前に解約す
3 人の方が役に立ったと言っています。
やよいは嫌いさんの画像
やよいは嫌いさん
(2020/03/30に投稿)
2.0 点
契約中はまだいいが、解約時に、解約ではなく無料プランへの変更という形になり、無料プランへの変更にしていたら、
期間ギリギリになって、自動更新になります。
変更がなければ自動更新いたします。
みたいなお知らせが入り、変更してなかった?と危うく元の有料プランに変更し直すところでした。
5 人の方が役に立ったと言っています。
fffukさんの画像
fffukさん
(2020/03/28に投稿)
1.0 点
サポートサービスにかけても、中々繋がらない。
やっと繋がっても説明が下手。
自分で調べました。
解約しようと電話したら、また繋がらない。
やっと繋がったら担当が違う と2回たらい回し。
そして また繋がらない。
なのでオンラインから解約しました。

7 人の方が役に立ったと言っています。
蒼海さんの画像
蒼海さん
(2020/03/04に投稿)
4.0 点
私は脱サラをして整体院を開いたものです。
自分で開業行ったと言うことで全ての経理や経費の自分で申告して支払わなければならなくなりましたのですが、右も左もわからずにとても苦労と不安がありました。

そんな中でこの「弥生会計オンライン」と出会い、自動で様々なことを行ってくれるということが大変便
6 人の方が役に立ったと言っています。
なかむらさんの画像
なかむらさん
(2020/01/24に投稿)
1.0 点
他の方も書かれていたように、やりがえげつない。
ソフト自体にはそんなにクオリティを求めていなかったので、やや使いにくい点があるが、使えないことはない。

安心のサポートとうたっているが、サポートに問い合わせても的外れな回答しかこない。
無料期間最後の月に「継続利用の方は有料申し込
12 人の方が役に立ったと言っています。
マダガスカルさんの画像
マダガスカルさん
(2020/01/17に投稿)
5.0 点
私は、会計部署を担当する形で、いつも旅費の計算を任される形で、出張旅費の計算をさせて頂く形でありました。
しかし、膨大な出張先のデータと毎回の無料ソフトでのデータ入力が非常に困難で、クラウド会計ソフトであります弥生会計オンラインを使用させて頂く形にしました。

私が一番最高だと思えた内容と
9 人の方が役に立ったと言っています。
糸島さんの画像
糸島さん
(2019/12/29に投稿)
5.0 点
私は今年から初めて友人の紹介もあり、弥生会計オンラインを利用するようになりました。
以前までこのようなソフトがあるのは知ってはいたのですが全く利用したことがありませんでした。

ところが、今年になって友人の紹介もあり1度試しに利用したところ非常に便利なことが解ったのでした。
<
6 人の方が役に立ったと言っています。
マーガリンさんの画像
マーガリンさん
(2019/12/25に投稿)
1.0 点
電話対応は独りよがりの説明でしかなく客の立場になっていない。 説明は問題解決にならないことが多い。

ソフトの不具合があり全て入力ミスと断言されています。
非常に残念です。特に女性は愛想なくなにかと客に責任なすりつける。的を得た説明してほしい。
結局自分で時間かけて慣れるしかない
14 人の方が役に立ったと言っています。
神様さんの画像
神様さん
(2019/11/19に投稿)
5.0 点
弥生会計オンラインを使い始めてから手入力の作業が激減したので、作業にかかっていた時間がとても短くなりました。
それだけではなく、入力ミスによる間違いがなくなって正確な帳簿作成ができるようになったため良いことがたくさんありました。

スマート取引取り込み機能によって、銀行での取引データは自動
9 人の方が役に立ったと言っています。
高原牛乳さんの画像
高原牛乳さん
(2019/11/18に投稿)
1.0 点
サポート体制もしっかりしていると友人に聞き、使用させていただいていたが・・
実際サポートを使用してしてみると対応が最悪でした。
特にカスタマーセンターの女性!!
同じ接客する仕事として、対応能力の低さに驚きました。
同じ接客をしている身としてかなり情けなく思いました。

13 人の方が役に立ったと言っています。
もずくさんの画像
もずくさん
(2019/11/05に投稿)
5.0 点
弥生会計オンラインを利用してからは、以前と比べて業務の効率が格段に上がりました。

初めて利用した時には、他社のソフトに入れていたデータを、そのまま弥生会計オンラインに移すことができたので、とても助かりました。

また、最初からデータ入力をやり直す必要がなく、面倒な入力作業を全て
8 人の方が役に立ったと言っています。
あさむらさんの画像
あさむらさん
(2019/11/03に投稿)
4.0 点
弥生会計オンラインでは、確定申告の書類を作るにあたって必要なデータを仕訳してくれる機能があります。

詳しく言うと、レシートや領収書の中身をスキャンし、パソコンに取り込み、そのデータに関して弥生会計オンラインのスマート取引取込という機能を使うと、すぐに自動的に仕訳をしてくれるのです。
<
13 人の方が役に立ったと言っています。
マカロニさんの画像
マカロニさん
(2019/09/27に投稿)
5.0 点
会計のソフトといえば、昔から弥生会計というイメージがありました。
そういった点から弥生会計オンラインを利用することにしました。

弥生会計オンラインは簿記などを詳しく知らなくても容易に使うことができます。
また、チャットでのサービスがあるので、この点は非常に重宝しています。
13 人の方が役に立ったと言っています。
hanahanaさんの画像
hanahanaさん
(2019/09/24に投稿)
4.0 点
税理士事務所勤務なのですが自分の副業のために使用しています。
プロ目線と初心者の立場に立った率直なレビューを行いたいと思います。

初回は必要事項を入力するだけで期間限定で2ヶ月無料体験できます。
その後はセルフプラン1年間が26,000円(税抜)です。
ちょっと高い気
10 人の方が役に立ったと言っています。
もっちさんの画像
もっちさん
(2019/09/14に投稿)
4.0 点
今まで別の会計ソフトを使用していたのですが、わけあってこちらのソフトに切り替えました。
移行もスムーズに行えましたし、初めからデータを入力する必要が無かったのは助かりました。

あまり簿記の知識がない状態で、会計ソフトを使用することになったのですが弥生会計オンラインにはかんたん取引入力とい
12 人の方が役に立ったと言っています。
haito8810さんの画像
haito8810さん
(2019/09/06に投稿)
4.0 点
私はここ3年ほどずっと、弥生会計オンラインを使っています。契約時に初年度無料のサービスがあったのでそれに魅かれて契約をしたのが正直なところですが、使ってみると使い勝手もよく特に不満はありません。

スマート取引取込機能があるので、銀行口座やクレジットカードの自動取り込みができて安心です。

14 人の方が役に立ったと言っています。
ジャンボさんの画像
ジャンボさん
(2019/08/26に投稿)
5.0 点
会計ソフトの使い道は多々あるものの、頻度が限られている中小企業の会計担当としては、圧倒的コストパフォーマンスに優れたソフトウェアを希望します。

幅広いラインナップが選べる弥生シリーズは、目先の儲けより使う人たちの立場になったソフトウェア開発を心がけているため、毎年更新された際には欠かさずチェックを
9 人の方が役に立ったと言っています。
花火さんの画像
花火さん
(2019/08/21に投稿)
5.0 点
弥生会計オンラインは入会金0円、販売価格0円で利用することができるので安心してテスト導入をすることができました。

これ以外の候補としてはfreeeを考えていたのですが、私には弥生会計オンラインの方が使いやすかったです。
クレジットカードとの相性もよく、経費入力作業が楽になりました。
7 人の方が役に立ったと言っています。
コロッケパンさんの画像
コロッケパンさん
(2019/08/13に投稿)