弥生会計オンラインの星2の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(19件)
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パッケージ会計ソフトのトップ、弥生会計がリリースしたクラウド会計ソフトです。スマート取引取込で、銀行明細、クレジットカードなどの取引データ、スキャンデータを取込、自動で仕訳を行えます。入力面でも、パッケージの弥生会計での経験を活かした使いやすいインターフェイスになっています。
クラウド会計ソフトなので、ソフトは常に最新版を利用することができるためバージョンアップの作業が必要ありません。また、弥生会計の実績により対応税理士の数も多く、税理士とのやりとりもクラウドでリアルタイムで情報を共有することができるため、スムーズです。
2016年末まで、初年度無料で利用できる、起業家応援キャンペーンを実施しているためじっくり機能を触って検討できるのも嬉しいです。スマートフォンのアプリも提供されています。今後、クラウド請求書、クラウド給与など、拡張機能のリリースが待たれます。
弥生会計オンラインの詳細情報
| 項目 | 値 |
|---|---|
| 無料体験版 | 無料体験版あり（最大2カ月） |
| タイプ | クラウド型 |
| 料金 | ベーシックプラン￥30.000/年、セルフプラン￥26.000/年 |
| 運営会社 | 弥生株式会社 |
| 対応OS | Windows／Mac |
| サポート | メール／チャット／電話／画面共有、業務相談（ベーシックプラン） |
| スマホアプリ | android／iOS |
| 会計以外の機能 | なし |
| 電子申告機能 | なし |
弥生会計オンラインの星2の口コミ
2.0 点
製品は良いのにサポートが不親切
製品はこれしか使っていないので比べて批判は出来ないし、現にお世話になってはいるが、困ったことがありサポートに電話するも中々繋がりにくい。
確定申告前など仕方無いことは承知の上でやむ無く電話し、やっと繋がったと思ったら、他の口コミにもあるように女性スタッフの１人？がとても感じが悪く横柄で始終上から目線ですこぶる気分が悪い。
電話サポートで聞かなければ解らないので長時間待っても電話しているのに、自分達には当たり前過ぎる同じような事を1日に何度も聞かれて腹立たしいのかしらないが、顧客に対して馬鹿にする態度はどうしたものか。
自動更新日の1ヶ月前までに解約をしないとお金を取られます。
しかも、マイページには自動更新日しか記載されておらず、その重要な解約期限日がどこにも記載されていません（これだと確実に【更新日＝解約期限】だと見た人は思ってしまいます！）
確定申告前など仕方無いことは承知の上でやむ無く電話し、やっと繋がったと思ったら、他の口コミにもあるように女性スタッフの１人？がとても感じが悪く横柄で始終上から目線ですこぶる気分が悪い。
電話サポートで聞かなければ解らないので長時間待っても電話しているのに、自分達には当たり前過ぎる同じような事を1日に何度も聞かれて腹立たしいのかしらないが、顧客に対して馬鹿にする態度はどうしたものか。
自動更新日の1ヶ月前までに解約をしないとお金を取られます。
しかも、マイページには自動更新日しか記載されておらず、その重要な解約期限日がどこにも記載されていません（これだと確実に【更新日＝解約期限】だと見た人は思ってしまいます！）
30 人の方が役に立ったと言っています。
もぐさん
(2024/04/23に投稿)
1
弥生会計オンラインの評価別口コミ
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8位クラウド円簿
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